Продажа билетов без привязки ко времени: как это работает

Квест-румы, мини-парки, разовые аттракционы — бизнес, где продажа и использование могут случиться в разное время и с разными людьми. Гость купил билет утром у одного администратора, а воспользовался им вечером, показав билет уже другому. Для этого в RentOS есть отдельный режим — «Билеты»: не пуск в реальном времени, а заказ, который можно погасить когда угодно.

Заказ вместо одного события

Кассир собирает заказ из того, что просит гость — например, «двое на карусель, один на квест», — и оформляет его целиком за один раз. Гость получает короткий номер заказа. Каждая позиция внутри заказа — отдельный билет, и гасится он тоже отдельно: если в заказе было три билета на карусель, а пришли не все сразу, каждый гасится по мере использования.

Цены — на самом активе, не общим тарифом на зону

У каждого аттракциона — свой набор вариантов цены: например, «Взрослый — 150», «Детский — 100», «Льготный — 0». Кассир при продаже просто выбирает нужный вариант, а не вводит цену вручную. Если цены потом изменятся, уже проданные билеты сохранят ту стоимость, что была на момент продажи.

Гашение можно включить — а можно и не включать

Если гашение включено, у каждого билета есть статус — активен, погашен, истёк или аннулирован, — и видно, кто и когда его погасил. Можно даже задать срок действия: билет, который не использовали за N дней, сам перестанет быть активным.

Если гашение выключено — «по старинке» — система просто помнит, что было продано, без статусов и кнопок. Это по-прежнему полезно: если гость спорит «я оплатил, а меня не пускают», по номеру заказа всегда можно поднять состав и сумму. Переключать этот режим можно в любой момент — на деньги это никак не влияет.

Выручка считается по продаже, а не по использованию

В сдаче итогов расчётная выручка зоны — это сумма заказов, которые продали с прошлой сдачи, вне зависимости от того, когда билеты будут (или уже были) погашены. Это осознанно: билет ведь можно подарить или отложить на потом — момент оплаты и момент похода на аттракцион не обязаны совпадать, и выручка не должна «прыгать» в зависимости от того, когда гость наконец воспользовался билетом.

Билет можно распечатать

На каждую позицию заказа печатается свой маленький билет — номер заказа, название аттракциона, вариант цены, дата продажи и срок действия, если он задан. Отдельно распечатать билеты можно и позже, если гость потерял первый.

Кому подходит

Главное отличие «Билетов» от режимов «Прибывания» и «Пуски» — там продажа и использование это одно и то же событие в реальном времени, здесь они разнесены. Подходит там, где гость может купить билет заранее, получить его в подарок или использовать не сразу: квесты, разовые аттракционы, мини-парки с несколькими активностями внутри одной точки.