Баланс клієнта в RentOS: єдиний гаманець

Постійні гості часто хочуть не купувати разово, а поповнити баланс наперед і потім просто розраховуватися ним на місці — швидше, ніж щоразу діставати картку чи готівку. У RentOS для цього є модуль «Клієнти»: у кожного гостя один гаманець за номером телефону, який працює одразу на всіх точках бізнесу і в усіх форматах — від заїздів на електромобілях до квитків на квест.

Один гаманець — усі точки, усі режими обліку

Клієнт впізнається за номером телефону, а не за карткою чи кодом, який легко забути вдома. Поповнив баланс на одній точці — списати його можна на будь-якій іншій точці того ж бізнесу. І неважливо, чим саме клієнт розраховується: заїздом за лічильником, пуском, часом у ігровій кімнаті, квитком на квест чи товаром у кав'ярні — балансом можна оплатити будь-який з цих форматів, тому що гаманець живе окремо від логіки конкретного модуля.

Поповнення — з бонусом, вручну або власником окремо

Власник може завести готові плани поповнення з бонусом — наприклад, «заплати 1000, отримай на баланс 1200» — звичайний стимул поповнювати більше за один раз. Співробітник може поповнити і на довільну суму, якщо гість просто хоче покласти скільки хоче. А якщо власнику потрібно нарахувати бонус особисто, окремо від каси, — це теж можливо, і таке нарахування чесно не потрапляє у виручку бізнесу: система розрізняє «клієнт реально заплатив» і «власник зробив подарунок», а не звалює все в одну цифру.

Баланс не може піти в мінус — навіть при двох співробітниках одночасно

Списання перевіряється прямо в момент операції: якщо грошей не вистачає, система відхиляє спробу, а не проводить витрату «в борг». Це захищено і від гонки — якщо два співробітники на різних точках майже одночасно спробують списати баланс одного й того самого клієнта, пройде тільки той запит, на який реально вистачає грошей, а не обидва одразу.

Повернення працює так само акуратно, як списання

Якщо оплачений балансом заїзд, квиток чи товар анулюють, гроші повертаються на гаманець клієнта — це працює однаково для будь-якого з форматів, якими можна розрахуватися балансом, а не тільки для одного-двох найочевидніших.

І баланс можна перевірити в Telegram

Клієнту не потрібно дзвонити на точку, щоб дізнатися залишок, — є окремий Telegram-ботякий надсилає баланс і останні операції за гаманцем одразу після того, як гість поділився номером телефону однією кнопкою.