Subscriptions
How to Export a Customer List to Excel
Last Updated: 31.07.2026Список клиентов с их текущим балансом можно скачать файлом. Откройте раздел «Клиенты» → вкладка «Клиенты». Нажмите «Экспорт в Excel». Скачается файл со списком: телефон, имя и текущий баланс каждого клиента. Что делать, если… …нужна история операций, а не просто список? Этот экспорт выгружает именно список клиентов с текущим балансом, не историю операций — историю можно...
How to Send a Newsletter to Customers on Telegram
Last Updated: 31.07.2026Можно отправить одно сообщение сразу всем клиентам, подключившим Telegram-бота компании — например, об акции или временном закрытии. Откройте «Клиенты» → кнопка «Рассылка». Впишите текст сообщения; при желании добавьте «Картинка (необязательно)». Выберите получателя: «Всем» (все, кто подключил бота), «Клиентам» или «В группу» (клиентская Telegram-группа, если она подключена). Отправьте — под сообщением появится «Отправлено: N» (или «Отправлено...
How to Enable Payment for Products Using a Customer's Account Balance
Last Updated: 31.07.2026Клиенты с положительным балансом могут расплачиваться им не только за прокат, но и за товары — если вы это разрешите. Откройте «Настройки» → «Система». Включите тумблер «Оплата Товаров балансом». Что делать, если… …тумблер не виден? Он появляется, только если у вас включены модули «Товары» и «Клиенты» одновременно. …а как насчёт Билетов, Пусков, Прибываний или Счётчиков?...
Employee: How to Find a Customer, Sell a Subscription, and Deduct Funds
Last Updated: 31.07.2026Раздел «Клиенты» — поиск клиента по телефону, продажа абонемента (пополнение баланса) и списание баланса за покупку. Откройте «Клиенты», введите телефон, нажмите «Найти». Если клиента ещё нет — можно сразу завести (имя необязательно) и сохранить без продажи абонемента. Если клиент найден — под именем сразу видно «Баланс:». Чтобы продать абонемент — выберите план из списка (цена...
How to Find a Customer and Manually Top Up Your Balance
Last Updated: 31.07.2026Владелец может вручную скорректировать баланс клиента — например, в качестве бонуса или компенсации. Это не касса и не продажа, а прямое изменение баланса. Откройте раздел «Клиенты» → вкладка «Клиенты». Найдите клиента по телефону или имени (значок ) либо нажмите «Добавить» для нового клиента. Откройте карточку клиента. В блоке «Пополнить баланс» введите сумму, нажмите «Начислить». Что...
How to Create a Subscription (Top-Up Plan)
Last Updated: 31.07.2026Абонемент — это правило бонуса: клиент платит одну сумму, а на баланс зачисляется другая, обычно чуть больше. Откройте раздел «Клиенты» → вкладка «Абонементы». Нажмите «Добавить». Впишите имя (необязательно), цену и сумму, которая зачислится на баланс клиента. Сохраните. Чтобы изменить уже созданный абонемент — тапните по нему (значок карандаша) и поправьте название, цену или сумму зачисления;...
Русский 
English 
Українська 
Italiano 
Română