Vendita di biglietti senza vincoli di tempo: come funziona

Quest room, mini parchi, attrazioni occasionali — attività dove la vendita e l'utilizzo possono avvenire in momenti diversi e con persone diverse. L'ospite compra un biglietto al mattino da un addetto e lo usa la sera, mostrandolo a un altro. Per questo in RentOS c'è una modalità a parte — "Biglietti": non un avvio in tempo reale, ma un ordine che si può convalidare in qualsiasi momento.

Un ordine invece di un singolo evento

Il cassiere assembla un ordine con ciò che chiede l'ospite — ad esempio, "due per la giostra, uno per la quest" — e lo registra tutto in una volta. L'ospite riceve un numero d'ordine breve. Ogni articolo dentro l'ordine è un biglietto a sé, e viene convalidato separatamente: se in un ordine c'erano tre biglietti per la giostra e non sono arrivati tutti insieme, ognuno viene convalidato man mano che si usa.

Prezzi sull'asset stesso, non una tariffa unica per zona

Ogni attrazione ha il proprio set di opzioni di prezzo: ad esempio, "Adulto — 150", "Bambino — 100", "Agevolato — 0". Il cassiere alla vendita sceglie semplicemente l'opzione giusta, invece di inserire il prezzo a mano. Se i prezzi cambiano poi, i biglietti già venduti mantengono il valore in vigore al momento della vendita.

La convalida si può attivare — oppure no

Se la convalida è attiva, ogni biglietto ha uno stato — attivo, convalidato, scaduto o annullato — ed è visibile chi e quando l'ha convalidato. Si può anche impostare una scadenza: un biglietto non usato entro N giorni smette da solo di essere attivo.

Se la convalida è disattivata — "alla vecchia maniera" — il sistema si limita a ricordare cosa è stato venduto, senza stati né pulsanti. È comunque utile: se un ospite obietta "ho pagato e non mi fanno entrare", con il numero d'ordine si può sempre recuperare il contenuto e l'importo. Questa modalità si può cambiare in qualsiasi momento — non ha alcun effetto sui soldi.

L'incasso si calcola alla vendita, non all'uso

Nella chiusura di giornata, l'incasso calcolato di una zona è la somma degli ordini venduti dall'ultima chiusura, indipendentemente da quando i biglietti verranno (o sono già stati) convalidati. Questo è voluto: un biglietto si può regalare o mettere da parte per dopo — il momento del pagamento e il momento della visita all'attrazione non devono coincidere, e l'incasso non deve "saltare" a seconda di quando l'ospite ha finalmente usato il biglietto.

Il biglietto si può stampare

Per ogni articolo dell'ordine si stampa un piccolo biglietto proprio — numero d'ordine, nome dell'attrazione, opzione di prezzo, data di vendita e scadenza, se impostata. I biglietti si possono ristampare anche più tardi, separatamente, se l'ospite perde il primo.

Per chi è adatta

La differenza principale tra i «Biglietti» e i «Soggiorni» o le «Corse» è che lì la vendita e l'uso sono un unico evento in tempo reale, mentre qui sono separati.

La regola di scelta è semplice e riguarda le persone, non le attrazioni: incassa il cassiere e avvia un'altra persona — «Biglietti». La stessa persona incassa e avvia subito — «Corse», e i biglietti aggiungerebbero solo lavoro. Come funziona nella pratica è spiegato nell'articolo su la contabilità in un piccolo parco divertimenti.

Quindi la modalità va bene ovunque l'ospite possa comprare un biglietto in anticipo, riceverlo in regalo o usarlo non subito: escape room, parchi con più attrazioni, laboratori.