Программа для батутного центра: учёт времени и кассы

Батутный центр продаёт не входы, а время. Гость платит за час прыжков, и вся экономика площадки держится на том, насколько точно этот час посчитан. Ошибка в десять минут на каждом госте — это десятки часов в месяц, которые никто не оплатил.

Разберём, что нужно центру на старте, что продают «на вырост» и как устроен учёт времени, чтобы касса сходилась без владельца на площадке.

Единица учёта — минута, а не билет

В прокате машинок считают заезды, в батутном центре — минуты. Разница принципиальная: заезд заканчивается сам, а время нужно кому-то остановить. Если этого не сделать, посетитель прыгает лишние двадцать минут, а в кассе остаётся сумма за час.

Поэтому в программе для батутного центра важен не «билет», а пара действий: старт и стоп. Время должен считать сервер, а не память сотрудника (в объявлениях о найме его чаще называют оператором). Тогда на экране всегда видно, сколько человек сейчас внутри и у кого время заканчивается.

Браслеты, турникеты и что из этого нужно на старте

Крупные системы предлагают комплект: RFID-браслеты, турникеты, кассовое оборудование, интеграция с видеонаблюдением. Всё это работает, но стоит как отдельный проект и окупается на потоке, где очередь на входе физически не помещается в одного человека.

Центру на две-три зоны турникет не нужен. Нужен ответ на два вопроса: кто сейчас внутри и когда у него заканчивается время. Браслет здесь — просто способ не перепутать гостей; его роль спокойно выполняет номер, записанный при старте. Оборудование имеет смысл докупать тогда, когда очередь на входе стала реальной проблемой, а не заранее.

Про экономику самого формата — сколько стоит открыть и на чём теряют — есть отдельный разбор: «Батутный центр как бизнес».

Два тарифа, которые закрывают почти все случаи

За вход. Гость платит фиксированную сумму за пакет времени — час, полтора, безлимит до закрытия. Сумма известна заранее, оплата берётся сразу, время идёт для контроля.

По факту. Время запускается одним касанием без оплаты, а сумма считается по фактическим минутам в момент выхода. Так удобнее там, где гость не знает заранее, сколько пробудет: пришёл с ребёнком «на полчасика» и остался на два часа.

В RentOS оба варианта живут в режиме «Прибывания»: сотрудник запускает посещение, видит живой счётчик и завершает его при выходе. Как это настраивается — в документации: тарифы «За вход» и «По факту». Механика подробно разобрана в статье «Учёт по времени».

Сотрудники — вторая статья расходов после аренды

В батутном центре смены длинные, персонала больше, чем в прокате машинок, и зарплата занимает заметную долю выручки. Если смены считаются в переписке, а авансы — в заметках телефона, к концу месяца никто не помнит, кто сколько отработал и сколько уже получил.

Разумный минимум: у сотрудника есть ставка, отметка прихода и ухода, авансы и премии, и всё это складывается в табель с остатком «к выдаче». Тогда зарплата считается сама, а не восстанавливается по памяти. Подробности — в материале «Смены, ставки, авансы».

Сверка кассы в конце дня

Итог дня в батутном центре складывается из трёх потоков: время, товары на стойке (носки, вода, кофе) и абонементы, если они есть. Сходиться должно всё вместе, но проверяться — по отдельности, иначе непонятно, где именно возникла недостача.

В RentOS время считается по зонам, товары ведут собственную кассу, а расхождение показывается отдельной строкой. Владелец видит цифру в тот же вечер, где бы он ни был. Как разносятся деньги — в статье «Один журнал на всё».

Чек-лист для центра на две-три зоны

1. Время стартует и останавливается в приложении, а не в голове сотрудника.
2. Видно, кто сейчас внутри и у кого время на исходе.
3. Есть оба тарифа — за вход и по факту минут.
4. Товары со стойки считаются отдельной кассой.
5. Смены и авансы сотрудников ведутся там же, где выручка.
6. Владелец получает итог дня, не приезжая на площадку.

Частые вопросы

Нужны ли браслеты? Не обязательно. Браслет удобен на потоке, но задача — не перепутать гостей — решается и номером посещения. Начать можно без них и докупить, когда поток вырастет.

Что если гость ушёл, а время не остановили? Посещение останется открытым, и зона не даст закрыть день, пока его не завершат. Это и есть страховка от «забыл».

Можно ли вести батут и другие форматы в одном месте? Да, если программа считает зоны отдельно. В RentOS батут может работать по времени, а соседняя площадка с машинками — по счётчикам; выручка сводится общая.

Посмотреть, из чего состоит система и сколько стоит, можно на страницах возможностей и цен.

Абонементы и постоянные гости

Батутный центр живёт на повторных визитах: один и тот же ребёнок ходит каждую неделю, часто с одними и теми же родителями. Абонемент здесь работает лучше скидки — деньги вносятся заранее, а списываются за посещения.

Технически это баланс, привязанный к телефону клиента: пополнили на сумму, дальше каждый визит уменьшает её. Владелец получает предоплату и понятную повторную выручку, клиент — ощущение, что «уже оплачено», и приходит чаще. Как это устроено, разобрано в статье «Клиенты с балансом».

Три вопроса поставщику программы

1. Что происходит, если сотрудник забыл завершить посещение? Правильный ответ — система не даст закрыть день и покажет, кто именно остался открытым.
2. Как считается расхождение? Должна быть отдельная цифра «расчёт минус касса», а не просто сумма продаж за день.
3. Что видно владельцу, когда он не на площадке? Если ответ «зайдите в кабинет и выгрузите отчёт» — вечером этим никто пользоваться не станет.

Четвёртый вопрос стоит задать себе, а не поставщику: сколько зон вы планируете через год. Системы, рассчитанные на один зал, плохо переживают вторую площадку, и переезжать придётся вместе с историей.