Умови використання

Останнє оновлення: 9 серпня 2026 року

1. Хто ми

RentOS 365 («RentOS», «ми») надає хмарний сервіс за передплатою для управління бізнесом дитячого прокату. Сервіс доступний на rentos365.app і my.rentos365.app.

Сервіс надає Individual Entrepreneur Creiciman Iurii, зареєстрований за адресою 19/5 Zapadniy Lane, Tiraspol, Moldova. Оформлюючи передплату на RentOS, ви укладаєте договір із нами.

Зв’язатися з нами можна за адресою info@rentos365.app або через портал підтримки.

2. Прийняття умов

Створюючи обліковий запис, оформлюючи передплату або продовжуючи користуватися RentOS, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви з ними не згодні, не користуйтеся сервісом.

Якщо ви користуєтеся RentOS від імені компанії чи іншої організації, ви підтверджуєте, що маєте право зобов’язати цю організацію цими умовами. Якщо ви користуєтеся сервісом як приватна особа, ви підтверджуєте, що досягли повноліття у своїй країні та маєте дієздатність для укладення договору.

3. Сервіс

RentOS — мультитенантний хмарний застосунок для обліку прокату: точки, зони, активи, тарифи, робочий час співробітників, каса, квитки, баланси клієнтів, товари та звітність. Набір доступних можливостей залежить від обраного тарифу. Тарифи відрізняються лише лімітами — кількістю точок, зон, активів і співробітників, — але не тим, які модулі вам доступні.

З часом ми можемо додавати, змінювати та вилучати можливості сервісу. Ми не вноситимемо протягом оплаченого періоду зміни, що суттєво скорочують основну функціональність вашого тарифу, без попереднього повідомлення.

4. Ваш обліковий запис

Ви відповідаєте за збереження своїх облікових даних і за всі дії, вчинені під вашим обліковим записом, включно з діями співробітників, яким ви надали доступ. Ви зобов’язуєтеся зазначати достовірні відомості під час реєстрації та підтримувати їх в актуальному стані. Повідомте нам без зволікання, якщо вважаєте, що доступ до вашого облікового запису скомпрометовано.

5. Допустиме використання

Забороняється:

• використовувати RentOS у протиправних цілях або з порушенням застосовного законодавства;
• використовувати RentOS для розсилання спаму, шахрайства або введення в оману щодо своєї особи;
• порушувати наші права інтелектуальної власності або права третіх осіб;
• втручатися в безпеку та цілісність сервісу — поширювати шкідливе ПЗ, сканувати й зондувати наші системи, намагатися отримати несанкціонований доступ, автоматично вивантажувати дані, обходити технічні обмеження тарифу;
• здійснювати зворотну розробку, декомпіляцію, перепродаж або розповсюдження сервісу.

6. Інтелектуальна власність

Усі права на програмне забезпечення RentOS, документацію, дизайн і торговельні позначення належать нам. Ці умови надають вам обмежене, невиключне й непередаване право користуватися сервісом у власних ділових цілях у межах обраного тарифу, поки діє ваша передплата.

7. Ваші дані

Дані, які ви вносите до RentOS, залишаються вашими. Ви надаєте нам обмежене право зберігати й обробляти їх виключно для надання вам послуги, забезпечення її безпеки та виконання наших обов’язків за законом. Порядок обробки персональних даних описано в Політиці конфіденційності.

8. Доступність сервісу

Ми прагнемо, щоб RentOS працював стабільно й без перерв, але не гарантуємо безперебійної, своєчасної, безпечної та безпомилкової роботи. Доступ може бути відсутнім під час технічних робіт або через збої поза нашим розумним контролем.

9. Оплата, передплата та податки

Оформлення замовлень здійснює наш онлайн-реселер Paddle.com. Paddle.com виступає Merchant of Record за всіма нашими замовленнями: опрацьовує звернення покупців і оформлює повернення.

Умови оплати, періодичність списань, поновлення, скасування, податки та повернення регулюються умовами покупця Paddle, які застосовуються до вашої покупки поряд із цими умовами. Наші власні зобов’язання щодо повернень викладено в Політиці повернення коштів.

Передплата поновлюється автоматично наприкінці кожного оплаченого періоду, доки не буде скасована. Ціни зазначено без податку; ПДВ, GST або податок з продажу, що підлягає сплаті у вашій країні, розраховує й додає Paddle під час оформлення замовлення.

10. Призупинення та припинення доступу

Ми маємо право призупинити або припинити ваш доступ у разі суттєвого порушення цих умов, несплати, виявлення загрози безпеці чи шахрайства, а також за повторних або грубих порушень правил. Коли обставини це розумно дозволяють, ми попередньо зв’яжемося з вами та дамо можливість усунути порушення.

Ви можете скасувати передплату будь-коли. З припиненням договору ваше право користуватися сервісом завершується. Вивантажити свої дані можна протягом 30 днів після припинення, далі ми маємо право їх видалити відповідно до Політики конфіденційності.

11. Гарантії та відповідальність

У максимальному обсязі, який допускає закон, ми відмовляємося від передбачуваних гарантій, зокрема гарантій товарної якості та придатності для певної мети.

Ми не несемо відповідальності за непрямі та супутні збитки, зокрема упущену вигоду, втрату даних і репутаційну шкоду. Наша сукупна відповідальність, пов’язана із сервісом, обмежена сумою, сплаченою вами за дванадцять місяців, що передували події, яка стала підставою вимоги.

Ніщо в цих умовах не виключає відповідальності за шахрайство, спричинення смерті або шкоди здоров’ю через необережність, а також іншої відповідальності, яку не може бути виключено за застосовним правом.

12. Відшкодування збитків

Ви зобов’язуєтеся відшкодувати нам збитки за вимогами, що виникли з внесених вами до сервісу даних, протиправного використання сервісу або порушення вами цих умов.

13. Зміна умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці умови. Актуальна редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Про суттєві зміни ми повідомимо вас завчасно. Продовження використання сервісу після набрання змінами чинності означає згоду з новою редакцією.

14. Застосовне право

Ці умови регулюються правом Республіки Молдова. Спори підлягають виключній юрисдикції судів Республіки Молдова.

15. Контакти

Питання щодо цих умов: info@rentos365.app.