Angajat: cum se vinde și cum se anulează un bilet

Secțiunea "Bilete" este împărțit în două file: "Vinde" (dacă ai permisiunea de a vinde) și "Comenzi" (căutare și validare — mereu disponibilă).

1. În fila "Vinde" apasă pe bun, apoi pe varianta de preț dorită — biletul se adaugă în coș; poți adăuga mai multe, coșul rămâne deschis.
2. Deschide coșul (pictograma sus, cu numărul de bilete), verifică conținutul și apasă "Plătește".
3. Alege metoda de plată (Numerar/Non-numerar/Sold) sau "Împarte plata".
4. După plată va apărea numărul comenzii — dacă e nevoie apasă "Tipărește biletele" (se tipăresc toate biletele comenzii într-un singur document).
5. Pentru a valida un bilet la intrare — deschide fila "Comenzi", introdu numărul comenzii, găsește-o și apasă "Validează" la fiecare bilet.

Dacă mai mulți angajați gestionează zona simultan (de exemplu, fiecare pentru propria atracție), pictograma lacătului () de lângă lista de bunuri permite să fixezi ce bunuri vezi tu ("Fixează selecția"). E doar un indiciu personal, nu o limitare de acces — serverul nu îl verifică, iar eliminarea lui ("Anulează fixarea", cu confirmarea "Sigur?") poate fi făcută de orice angajat oricând.

Ce trebuie să faci dacă… #

…biletul nu are buton de validare? Înseamnă că pentru această zonă validarea e dezactivată de proprietar — cartela comenzii e doar pentru referință, nu se poate (și nu e nevoie) să marchezi folosirea biletelor.

…comanda nu se găsește după număr? Verifică numărul din nou — în caz de eroare aplicația va arăta "Comandă cu acest număr negăsită" și un semnal sonor.

…trebuie să anulezi un bilet sau o comandă? Dacă e plătit din sold — poți face asta singur (butonul "Anulează"/"Anulează comanda"). Dacă e în numerar sau non-numerar — doar prin proprietar. O comandă cu plată împărțită se anulează doar în întregime.