Poți trimite un singur mesaj imediat tuturor clienților care au conectat botul Telegram al companiei — de exemplu, despre o promoție sau o închidere temporară.
- Deschide "Clienți" → butonul "Difuzare".
- Scrie textul mesajului; dacă vrei adaugă "Imagine (facultativ)".
- Alege destinatarul: "Tuturor" (toți cei care au conectat botul), "Clienților" sau "Către grup" (grupul Telegram al clienților, dacă e conectat).
- Trimite — sub mesaj va apărea "Trimis: N" (sau "Trimis către grup").
Ce trebuie să faci dacă… #
…un client nu are Telegram conectat? Mesajul îl vor primi doar cei care au conectat deja botul — cei care încă nu l-au conectat nu vor fi găsiți de difuzare.
…vrei să trimiți separat către segmente diferite de clienți? Nu există împărțire pe segmente — difuzarea merge fie la toți cei conectați, fie integral către grupul public.