Abonamente
Cum se creează un abonament (plan de reîncărcare a soldului)
Last Updated: 31.07.2026Abonamentul este o regulă de bonus: clientul plătește o sumă, iar pe sold se creditează alta, de obicei un pic mai mare. Deschide secțiunea "Clienți" → fila "Abonamente". Apasă "Adaugă". Introdu numele (facultativ), prețul și suma care se va credita pe soldul clientului. Salvează. Pentru a modifica un abonament deja creat — atinge-l (pictograma creion) și corectează numele, prețul sau suma de creditare...
Cum să găsești un client și să reîncarci soldul manual
Last Updated: 12.08.2026Владелец может вручную скорректировать баланс клиента — например, в качестве бонуса или компенсации. Это не касса и не продажа, а прямое изменение баланса. Откройте раздел «Клиенты» → вкладка «Клиенты». Найдите клиента по телефону или имени либо нажмите «Добавить» для нового клиента. Откройте карточку клиента. В блоке «Пополнить баланс» введите сумму, нажмите «Начислить». Что делать, если…...
Как клиент подключает Telegram и сам проверяет свой баланс
Last Updated: 01.09.2026Вопрос «сколько у меня осталось?» — самый частый на кассе. Чтобы не отвечать на него вручную, клиент один раз подключает Telegram-бота вашей компании и дальше смотрит баланс сам, в любое время. Как подключить клиента Найдите клиента в разделе «Клиенты» (или продайте ему абонемент — экран успеха покажет то же самое). Нажмите «Баланс в Telegram» —...
Cum se poate autoriza plata produselor din soldul clientului
Last Updated: 31.07.2026Clienții cu sold pozitiv pot plăti cu el nu doar pentru închiriere, ci și pentru produse — dacă permiți asta. Deschide "Setări" → "Sistem". Activează comutatorul "Plată Produse din sold". …comutatorul nu se vede? Apare doar dacă ai active simultan modulele "Produse" și "Clienți". …și pentru Bilete, Curse, Șederi sau Contoare? Pentru ele nu există comutator separat...
Как импортировать клиентов при переезде с другого учёта
Last Updated: 01.09.2026Если вы переходите в RentOS с другой программы, тетради или таблицы, клиентов и их балансы не нужно заводить по одному — есть импорт файлом. Как это делается Откройте «Клиенты» → кнопка «Импорт клиентов». Нажмите «Скачать образец» и заполните его своими данными. Файл принимается в формате .xlsx или .csv — ровно в том виде, что у...
Cum se exportă lista clienților în Excel
Last Updated: 31.07.2026Lista clienților cu soldul lor actual poate fi descărcată ca fișier. Deschide secțiunea "Clienți" → fila "Clienți". Apasă "Export în Excel". Se va descărca un fișier cu lista: telefon, nume și soldul actual al fiecărui client. Ce trebuie să faci...
Cum să trimiți un buletin informativ clienților pe Telegram
Last Updated: 31.07.2026Poți trimite un singur mesaj imediat tuturor clienților care au conectat botul Telegram al companiei — de exemplu, despre o promoție sau o închidere temporară. Deschide "Clienți" → butonul "Difuzare". Scrie textul mesajului; dacă vrei adaugă "Imagine (facultativ)". Alege destinatarul: "Tuturor" (toți cei care au conectat botul), "Clienților" sau "Către grup" (grupul Telegram al clienților, dacă e conectat). Trimite — sub mesaj va apărea "Trimis: N" (sau "Trimis către...
Angajatul: cum să găsești un client, să vinzi un abonament și să debitezi soldul
Last Updated: 01.09.2026Раздел «Клиенты» — поиск клиента по телефону или имени, продажа абонемента (пополнение баланса) и списание баланса за покупку. Откройте «Клиенты» и наберите в поле «Телефон или имя» одно из трёх: номер целиком, последние четыре цифры номера или имя клиента. Нажмите «Найти». Цифры удобно набирать кнопками под полем, имя — обычной клавиатурой. Если точного совпадения нет...
Русский 
English 
Українська 
Italiano 
Română