Peste 20 de ani de experiență în industrie

Vizualizează categoriile

Primii pași

19 Документация

Cum să te înregistrezi și să începi să lucrezi pe RentOS

Last Updated: 31.07.2026

Pentru a începe să folosești RentOS, ai nevoie de un cont al companiei — durează câteva minute. Deschide pagina de înregistrare. Introdu numele companiei — vei vedea imediat viitoarea adresă a paginii tale publice. Introdu emailul și parola (minimum 8 caractere). Răspunde la o întrebare de securitate simplă, apasă "Înregistrare". Alege un cod PIN de 4–6 cifre pentru autentificare rapidă pe viitor — sau apasă...

Cum se creează un punct

Last Updated: 22.08.2026

Точка — это ваш физический адрес (парк, площадка, торговый центр), внутри которого уже живут зоны с активами. Откройте раздел «Точки» → «Новая точка». Введите название и, если хотите, адрес; выберите иконку. Сохраните. Позже, при необходимости, уточните полный адрес и часы работы — меню точки → «Адрес и часы работы» (город, координаты, ссылка на карту, часы...

Cum activezi un punct, o zonă sau un activ nou

Last Updated: 22.08.2026

În RentOS tot ce creezi apare dezactivat: și punctul, și zona, și activul. Logica e simplă — crearea înseamnă "îl pregătesc", activarea înseamnă "e gata, se poate lucra". Este intenționat: cât timp configurezi tarifele, activele și setările, angajatul nu va vedea o zonă nefinalizată, iar clienții nu vor vedea un punct nefinalizat pe pagina ta publică. E ușor de văzut că un element este dezactivat:...

Cum se conectează dispozitivul pentru accesul angajaților

Last Updated: 01.09.2026

Pentru ca un angajat să poată accesa aplicația cu PIN-ul pe o tabletă sau un telefon al punctului, dispozitivul trebuie mai întâi asociat o singură dată. Deschide punctul → "Dispozitive" → "Asociază dispozitiv". Dacă configurezi dispozitivul pe care lucrezi acum — apasă "Asociază acest dispozitiv": se activează imediat, iar acest dispozitiv te va recunoaște personal (util pentru articolul "Cum să te autentifici ca...

Dispozitivele la punct: actualizări, ecran și restabilirea legării

Last Updated: 01.09.2026

Планшет на точке работает часами без присмотра, поэтому несколько вещей RentOS делает сам — знать о них полезно, чтобы не искать поломку там, где её нет. Приложение обновляется само Когда выходит новая версия, устройство перезагружает приложение самостоятельно. Специально ничего нажимать не нужно, и «почистить кэш» тоже не нужно. Если сотрудник говорит, что кнопка из инструкции...

Cum se instalează RentOS pe telefon ca aplicație (PWA)

Last Updated: 22.08.2026

RentOS poate fi instalat pe telefon sau computer ca o aplicație obișnuită — se deschide mai repede și e necesar pentru notificările push. Pe aproape orice pagină a aplicației jos apare un banner cu propunerea de a instala. Pe Android (Chrome, Edge) — apasă "Instalează" și confirmă în dialogul de sistem. Pe iPhone (Safari) — bannerul va sugera: "Distribuie" → "Adaugă la ecranul Acasă". În alte browsere...

Cum se adaugă un angajat

Last Updated: 22.08.2026

Чтобы сотрудник мог работать на точке, заведите ему профиль с ПИН-кодом — по этому коду он будет входить на устройстве точки. Откройте раздел «Сотрудники» → «Новый сотрудник». Введите имя. Придумайте ПИН-код из 4–6 цифр — по нему сотрудник будет входить. Сохраните. Откройте настройки сотрудника и укажите «Доступ к зонам» — все зоны или только выбранные....

Cum se configurează drepturile și setările pentru un anumit angajat

Last Updated: 22.08.2026

Fiecare angajat, pe lângă datele de bază de la creare, are o pagină "Setări" separată cu drepturi mai detaliate. Deschide fișa angajatului → "Setări". "PIN" — codul de acces pe dispozitivul punctului; se schimbă cu butonul "Resetează PIN". "Acces la zone" — "Toate zonele" sau alegerea unor zone specifice pe puncte. "Tarif" și "Evidența timpului" ("Manual" — angajatul deschide și închide singur...

Как включить слепой ввод кассы (сотрудник не видит «Разницу»)

Last Updated: 01.09.2026

При сдаче итогов сотрудник вводит фактическую кассу — сколько денег реально в ящике. Рядом приложение показывает «Разницу» между этой суммой и расчётной выручкой. Удобно, но у этого есть обратная сторона: видя расчётную сумму, недобросовестный сотрудник может просто подогнать под неё свой ввод, и недостача не всплывёт никогда. Поэтому «Разницу» можно скрыть до отправки. Это называется...

Compania: cum să schimbi denumirea, logo-ul și codul PIN

Last Updated: 31.07.2026

Datele companiei și accesul personal al Proprietarului se configurează direct din ecranul principal, nu în secțiunea "Setări". Pe ecranul principal apasă pe cartela companiei (logo, nume, email) → meniu (pictograma "Schimbă numele companiei" — totodată poți schimba și adresa paginii tale publice (landing), dacă nu e deja ocupată. "Încarcă logo" — folosit în antetul aplicației și pe...

Cum comuți între autentificarea Angajatului și cea a Proprietarului

Last Updated: 22.08.2026

Unul și același dispozitiv servește adesea și ca tabletă a punctului, și ca telefon personal al proprietarului. RentOS poate comuta între două autentificări — "Autentificare angajat" (PIN-ul angajatului, aplicația de lucru întunecată) și "Autentificare proprietar" (PIN-ul tău personal, contul luminos) — din două apăsări, fără să introduci de fiecare dată emailul și parola. Comutarea se face în ecranele de autentificare, nu în interiorul aplicației....

Cum se interpretează ecranul principal (Venituri estimate și Rezultate recente)

Last Updated: 02.09.2026

Главный экран Владельца — это сводка «на сейчас», а не отчёт за период (для отчётов за период — раздел «Отчёты»). «Расчётная выручка» — показывается, только если у вас есть зоны в реальном времени (Пуски/Прибывания/Билеты): сумма, которая уже накопилась с момента последней Сдачи итогов, но ещё официально не сдана. Это живая, ещё не подтверждённая цифра. Сколько...

Подписка: как посмотреть план, продлить, сменить и отменить

Last Updated: 01.09.2026

Тарифы RentOS отличаются только числовыми лимитами — точки, зоны, активы, сотрудники. Все модули доступны на любом плане: ни Товары, ни Билеты, ни Инструктажи не спрятаны за более дорогой тариф. Где смотреть свой план Карточка «Ваш план» в Настройках. В ней видно: статус — «Активен», «На паузе», «Истёк», «Приостановлен» или «Отменена»; «Действует до» или «Следующее списание»...

Cum poți verifica planul tarifar și limitele abonamentului tău

Last Updated: 22.08.2026

Cartela cu pachetul actual și limitele de utilizare este afișată jos pe pagina "Setări". Deschide "Setări" și derulează până la cartela tarifului de jos. Numele pachetului — de exemplu, Starter, Pro sau Max. Dacă ai acces nelimitat activ, în locul numelui pachetului apare "Nelimitat". Statusul abonamentului — activ, suspendat sau expirat. Utilizarea limitelor — câte puncte, angajați, zone și active sunt deja ocupate din...

Angajat: cum să te autentifici cu codul PIN și să comuți punctul

Last Updated: 22.08.2026

Accesul în aplicație pentru angajat este un cod PIN pe dispozitivul asociat punctului; nu e nevoie de o parolă separată. Deschide aplicația pe dispozitivul punctului — ecranul va arăta "Acces angajat" și numele punctului. Introdu PIN-ul tău, apasă "Accesează". Dacă pe dispozitiv este activ "Roaming" și ai acces la mai mult de un punct — pe ecranul principal sub...

Сотрудник: с чего начать — короткий маршрут по приложению

Last Updated: 01.09.2026

Эта страница — оглавление для сотрудника: что делать в первый день и куда смотреть дальше. Подробности каждого шага — в отдельных статьях по ссылкам внутри разделов. 1. Войти Вход по ПИН-коду с устройства точки — email и пароль сотруднику не нужны. ПИН выдаёт владелец, он же его меняет. Если точек несколько, точка переключается там же,...

Словарь RentOS: что означают точка, зона, актив и другие слова

Last Updated: 01.09.2026

В RentOS несколько слов используются в строго определённом смысле. Если их не знать, остальные статьи читаются тяжело. Здесь они собраны в одном месте — простыми словами и с примерами. Из чего состоит ваш бизнес в системе Компания — это вы целиком. Один кабинет, одна подписка, свои сотрудники и настройки. Точка — физическое место, где вы...

Ce să faceți dacă ceva nu merge

Last Updated: 01.09.2026

Первая помощь по самым частым «оно не работает». Почти всё лечится за минуту и не требует ничьей помощи. Идите по порядку — от простого к сложному. Сначала два простых действия 1. Закройте и снова откройте приложение. Не «сверните», а именно закройте и запустите заново. Это чинит примерно половину случаев: на устройстве осталась открыта старая версия...

Как написать в поддержку и что приложить

Last Updated: 01.09.2026

Чем понятнее описан вопрос, тем быстрее ответ. Здесь — что приложить к обращению, чтобы не переписываться неделю. Что написать Три вещи, и этого почти всегда достаточно: Что вы делали. «Сотрудник сдавал итоги по зоне Батут» — понятнее, чем «не работает». Что ожидали увидеть и что увидели вместо этого. Когда это было — дата и примерное...