Oltre 20 anni di esperienza nel settore

Visualizza le categorie

Per iniziare

19 Документация

Come registrarsi e iniziare a lavorare su RentOS

Last Updated: 31.07.2026

Per iniziare a usare RentOS serve un account aziendale — ci vogliono un paio di minuti. Apri la pagina di registrazione. Inserisci il nome dell'azienda — vedrai subito il futuro indirizzo della tua pagina pubblica. Inserisci email e password (minimo 8 caratteri). Rispondi a una semplice domanda di sicurezza, premi "Registrati". Scegli un codice PIN di 4–6 cifre per l'accesso rapido in futuro...

Come creare un punto

Last Updated: 22.08.2026

Точка — это ваш физический адрес (парк, площадка, торговый центр), внутри которого уже живут зоны с активами. Откройте раздел «Точки» → «Новая точка». Введите название и, если хотите, адрес; выберите иконку. Сохраните. Позже, при необходимости, уточните полный адрес и часы работы — меню точки → «Адрес и часы работы» (город, координаты, ссылка на карту, часы...

Come attivare un nuovo punto, zona o asset

Last Updated: 22.08.2026

In RentOS tutto ciò che crei appare disattivato: il punto, la zona e l'asset. La logica è semplice — creare significa "lo sto preparando", attivare significa "è pronto, si può lavorare". È voluto: mentre imposti tariffe, asset e configurazioni, il dipendente non vedrà una zona incompleta e i clienti non vedranno un punto incompleto sulla tua pagina pubblica. Capire che un elemento è disattivato è semplice:...

Come configurare il dispositivo per l'accesso dei dipendenti

Last Updated: 01.09.2026

Perché un dipendente possa accedere all'app con il PIN su un tablet o telefono del punto, il dispositivo va prima associato una volta. Apri il punto → "Dispositivi" → "Associa dispositivo". Se stai configurando il dispositivo su cui stai lavorando ora — premi "Associa questo dispositivo": si attiverà subito, e questo stesso dispositivo ti riconoscerà personalmente (utile per l'articolo "Come accedere come Proprietario sul...

Dispositivi in sede: aggiornamenti, schermo e ripristino del collegamento

Last Updated: 01.09.2026

Планшет на точке работает часами без присмотра, поэтому несколько вещей RentOS делает сам — знать о них полезно, чтобы не искать поломку там, где её нет. Приложение обновляется само Когда выходит новая версия, устройство перезагружает приложение самостоятельно. Специально ничего нажимать не нужно, и «почистить кэш» тоже не нужно. Если сотрудник говорит, что кнопка из инструкции...

Come installare RentOS sul telefono come applicazione (PWA)

Last Updated: 22.08.2026

RentOS si può installare su telefono o computer come un'app normale — si apre più velocemente e serve per le notifiche push. Su quasi ogni pagina dell'app in basso appare un banner con la proposta di installare. Su Android (Chrome, Edge) — premi "Installa" e conferma nella finestra di sistema. Su iPhone (Safari) — il banner suggerirà: "Condividi" → "Aggiungi a Home". Negli altri browser...

Come aggiungere un dipendente

Last Updated: 22.08.2026

Чтобы сотрудник мог работать на точке, заведите ему профиль с ПИН-кодом — по этому коду он будет входить на устройстве точки. Откройте раздел «Сотрудники» → «Новый сотрудник». Введите имя. Придумайте ПИН-код из 4–6 цифр — по нему сотрудник будет входить. Сохраните. Откройте настройки сотрудника и укажите «Доступ к зонам» — все зоны или только выбранные....

Come configurare i diritti e le impostazioni di un determinato dipendente

Last Updated: 22.08.2026

Ogni dipendente, oltre ai dati di base alla creazione, ha una pagina "Impostazioni" separata con diritti più dettagliati. Apri la scheda del dipendente → "Impostazioni". "PIN" — codice di accesso sul dispositivo del punto; si cambia con il pulsante "Ripristina PIN". "Accesso alle zone" — "Tutte le zone" oppure la scelta di zone specifiche per punto. "Tariffa" e "Rilevamento orario" ("Manuale" — il dipendente apre e chiude il turno da...

Как включить слепой ввод кассы (сотрудник не видит «Разницу»)

Last Updated: 01.09.2026

При сдаче итогов сотрудник вводит фактическую кассу — сколько денег реально в ящике. Рядом приложение показывает «Разницу» между этой суммой и расчётной выручкой. Удобно, но у этого есть обратная сторона: видя расчётную сумму, недобросовестный сотрудник может просто подогнать под неё свой ввод, и недостача не всплывёт никогда. Поэтому «Разницу» можно скрыть до отправки. Это называется...

Azienda: come modificare la ragione sociale, il logo e il proprio codice PIN

Last Updated: 31.07.2026

I dati dell'azienda e l'accesso personale del Proprietario si configurano direttamente dalla home page, non nella sezione "Impostazioni". Nella home page premi sulla scheda dell'azienda (logo, nome, email) → menu (icona "Cambia nome azienda" — allo stesso tempo puoi cambiare anche l'indirizzo della tua pagina pubblica (landing), se non è già occupato. "Carica logo" — usato nell'intestazione dell'app e sulle...

Come passare dall'accesso Dipendente all'accesso Proprietario

Last Updated: 22.08.2026

Uno stesso dispositivo spesso fa sia da tablet del punto sia da telefono personale del proprietario. RentOS sa passare tra due accessi — "Accesso dipendente" (il PIN del dipendente, l'app di lavoro scura) e "Accesso proprietario" (il tuo PIN personale, l'area chiara) — con due tocchi, senza digitare ogni volta email e password. Il passaggio avviene nelle schermate di accesso, non all'interno dell'app....

Come interpretare la schermata principale (Ricavi stimati e Risultati recenti)

Last Updated: 02.09.2026

Главный экран Владельца — это сводка «на сейчас», а не отчёт за период (для отчётов за период — раздел «Отчёты»). «Расчётная выручка» — показывается, только если у вас есть зоны в реальном времени (Пуски/Прибывания/Билеты): сумма, которая уже накопилась с момента последней Сдачи итогов, но ещё официально не сдана. Это живая, ещё не подтверждённая цифра. Сколько...

Подписка: как посмотреть план, продлить, сменить и отменить

Last Updated: 01.09.2026

Тарифы RentOS отличаются только числовыми лимитами — точки, зоны, активы, сотрудники. Все модули доступны на любом плане: ни Товары, ни Билеты, ни Инструктажи не спрятаны за более дорогой тариф. Где смотреть свой план Карточка «Ваш план» в Настройках. В ней видно: статус — «Активен», «На паузе», «Истёк», «Приостановлен» или «Отменена»; «Действует до» или «Следующее списание»...

Come verificare il proprio piano tariffario e i limiti dell'abbonamento

Last Updated: 22.08.2026

La scheda con il pacchetto attuale e i limiti di utilizzo è mostrata in fondo alla pagina "Impostazioni". Apri "Impostazioni" e scorri fino alla scheda della tariffa in fondo. Nome del pacchetto — ad esempio, Starter, Pro o Max. Se hai l'accesso illimitato attivo, al posto del nome del pacchetto viene mostrato "Illimitato". Stato dell'abbonamento — attivo, sospeso o scaduto. Utilizzo dei limiti — quanti punti, dipendenti, zone e asset sono già...

Dipendente: come accedere con il codice PIN e cambiare punto vendita

Last Updated: 22.08.2026

L'accesso all'app per il dipendente è un codice PIN sul dispositivo associato al punto; non serve una password separata. Apri l'app sul dispositivo del punto — lo schermo mostrerà "Accesso dipendente" e il nome del punto. Inserisci il tuo PIN, premi "Accedi". Se sul dispositivo è attivo "Roaming" e hai accesso a più di un punto — sulla home page sotto il nome apparirà la scelta...

Сотрудник: с чего начать — короткий маршрут по приложению

Last Updated: 01.09.2026

Эта страница — оглавление для сотрудника: что делать в первый день и куда смотреть дальше. Подробности каждого шага — в отдельных статьях по ссылкам внутри разделов. 1. Войти Вход по ПИН-коду с устройства точки — email и пароль сотруднику не нужны. ПИН выдаёт владелец, он же его меняет. Если точек несколько, точка переключается там же,...

Словарь RentOS: что означают точка, зона, актив и другие слова

Last Updated: 01.09.2026

В RentOS несколько слов используются в строго определённом смысле. Если их не знать, остальные статьи читаются тяжело. Здесь они собраны в одном месте — простыми словами и с примерами. Из чего состоит ваш бизнес в системе Компания — это вы целиком. Один кабинет, одна подписка, свои сотрудники и настройки. Точка — физическое место, где вы...

Che cosa fare se qualcosa non funziona

Last Updated: 01.09.2026

Первая помощь по самым частым «оно не работает». Почти всё лечится за минуту и не требует ничьей помощи. Идите по порядку — от простого к сложному. Сначала два простых действия 1. Закройте и снова откройте приложение. Не «сверните», а именно закройте и запустите заново. Это чинит примерно половину случаев: на устройстве осталась открыта старая версия...

Как написать в поддержку и что приложить

Last Updated: 01.09.2026

Чем понятнее описан вопрос, тем быстрее ответ. Здесь — что приложить к обращению, чтобы не переписываться неделю. Что написать Три вещи, и этого почти всегда достаточно: Что вы делали. «Сотрудник сдавал итоги по зоне Батут» — понятнее, чем «не работает». Что ожидали увидеть и что увидели вместо этого. Когда это было — дата и примерное...