Getting Started
How to Sign Up and Get Started with RentOS
Last Updated: 31.07.2026To start using RentOS, you will need your own company account — it takes just a couple of minutes. Open the sign-up page. Enter your company name — you will immediately see your future public page address. Enter your email and password (at least 8 characters). Answer a simple security question and click "Sign Up". Choose a 4–6 digit PIN for quick sign-in later — or click "Cancel, do it...
How to Create a Point
Last Updated: 22.08.2026Точка — это ваш физический адрес (парк, площадка, торговый центр), внутри которого уже живут зоны с активами. Откройте раздел «Точки» → «Новая точка». Введите название и, если хотите, адрес; выберите иконку. Сохраните. Позже, при необходимости, уточните полный адрес и часы работы — меню точки → «Адрес и часы работы» (город, координаты, ссылка на карту, часы...
How to Switch On a New Point, Zone, or Asset
Last Updated: 22.08.2026In RentOS everything you create appears switched off: a point, a zone, and an asset alike. The logic is simple — creating means "I am getting it ready", switching on means "it is ready, we can work". This is deliberate: while you are setting up rates, assets, and settings, a staff member will not see an unfinished zone, and clients will not see an unfinished point on your public page. It is easy to tell that an item is switched off:...
How to Link a Device for Staff Sign-In
Last Updated: 01.09.2026For a staff member to be able to sign in to the app with a PIN on a point's tablet or phone, the device first needs to be linked once. Open the point → "Devices" → "Link Device". If you are setting up the device you are currently working on — click "Link This Device": it activates immediately, and this same device will remember you personally (useful for the "How to Log In as an Owner on an...
Devices at the location: updates, screen and restoring the binding
Last Updated: 01.09.2026Планшет на точке работает часами без присмотра, поэтому несколько вещей RentOS делает сам — знать о них полезно, чтобы не искать поломку там, где её нет. Приложение обновляется само Когда выходит новая версия, устройство перезагружает приложение самостоятельно. Специально ничего нажимать не нужно, и «почистить кэш» тоже не нужно. Если сотрудник говорит, что кнопка из инструкции...
How to Install RentOS on Your Phone as an App (PWA)
Last Updated: 22.08.2026RentOS can be installed on a phone or computer as a regular app — it opens faster and is required for push notifications. On almost any page of the app, a banner offering to install it appears at the bottom. On Android (Chrome, Edge) — click "Install" and confirm in the system dialog. On iPhone (Safari) — the banner will guide you: "Share" → "Add to Home Screen". In other browsers...
How to Add a Staff Member
Last Updated: 22.08.2026Чтобы сотрудник мог работать на точке, заведите ему профиль с ПИН-кодом — по этому коду он будет входить на устройстве точки. Откройте раздел «Сотрудники» → «Новый сотрудник». Введите имя. Придумайте ПИН-код из 4–6 цифр — по нему сотрудник будет входить. Сохраните. Откройте настройки сотрудника и укажите «Доступ к зонам» — все зоны или только выбранные....
How to Set Up Permissions and Parameters for a Specific Staff Member
Last Updated: 22.08.2026In addition to the basic data set on creation, each staff member has a separate "Settings" page with more granular permissions. Open the staff member's profile → "Settings". "PIN" — the sign-in code on a point's device; changed with the "Reset PIN" button. "Zone Access" — "All Zones" or a choice of specific zones by point. "Rate" and "Time Tracking" ("Manual" — the staff member opens and closes their...
Как включить слепой ввод кассы (сотрудник не видит «Разницу»)
Last Updated: 01.09.2026При сдаче итогов сотрудник вводит фактическую кассу — сколько денег реально в ящике. Рядом приложение показывает «Разницу» между этой суммой и расчётной выручкой. Удобно, но у этого есть обратная сторона: видя расчётную сумму, недобросовестный сотрудник может просто подогнать под неё свой ввод, и недостача не всплывёт никогда. Поэтому «Разницу» можно скрыть до отправки. Это называется...
Company: How to Change the Name, Logo, and Your PIN
Last Updated: 31.07.2026Company data and the Owner's personal sign-in are configured right from the home screen, not in the "Settings" section. On the home screen, click the company card (logo, name, email) → menu (icon "Change Company Name" — you can also change your public page (landing page) address at the same time, if it is not already taken. "Upload Logo" — used in the app header and on...
How to Switch Between the Staff Sign-In and the Owner Sign-In
Last Updated: 22.08.2026One and the same device often serves both as the point's tablet and as the Owner's personal phone. RentOS can switch between two sign-ins — "Staff Sign-In" (the staff PIN, the dark working app) and "Owner Sign-In" (your personal PIN, the light dashboard) — in two taps, without typing your email and password every time. Switching lives on the sign-in screens, not inside the app....
How to Read the Home Screen (Estimated Revenue and Latest Results)
Last Updated: 02.09.2026Главный экран Владельца — это сводка «на сейчас», а не отчёт за период (для отчётов за период — раздел «Отчёты»). «Расчётная выручка» — показывается, только если у вас есть зоны в реальном времени (Пуски/Прибывания/Билеты): сумма, которая уже накопилась с момента последней Сдачи итогов, но ещё официально не сдана. Это живая, ещё не подтверждённая цифра. Сколько...
Подписка: как посмотреть план, продлить, сменить и отменить
Last Updated: 01.09.2026Тарифы RentOS отличаются только числовыми лимитами — точки, зоны, активы, сотрудники. Все модули доступны на любом плане: ни Товары, ни Билеты, ни Инструктажи не спрятаны за более дорогой тариф. Где смотреть свой план Карточка «Ваш план» в Настройках. В ней видно: статус — «Активен», «На паузе», «Истёк», «Приостановлен» или «Отменена»; «Действует до» или «Следующее списание»...
How to View Your Plan and Subscription Limits
Last Updated: 22.08.2026A card with the current plan and usage limits is shown at the bottom of the "Settings" page. Open "Settings" and scroll down to the plan card at the bottom. The plan name — for example, Starter, Pro, or Max. If you have unlimited access enabled, "Unlimited" is shown instead of a plan name. Subscription status — active, paused, or expired. Limit usage — how many points, staff members, zones, and assets are already...
Staff: How to Sign In with a PIN and Switch Points
Last Updated: 22.08.2026Signing in to the app for a staff member is a PIN on a device linked to a point; no separate password is needed. Open the app on the point's device — the screen will show "Staff Sign-In" and the point's name. Enter your PIN, click "Sign In". If the device has "Roaming" turned on and you have access to more than one point — a...
Сотрудник: с чего начать — короткий маршрут по приложению
Last Updated: 01.09.2026Эта страница — оглавление для сотрудника: что делать в первый день и куда смотреть дальше. Подробности каждого шага — в отдельных статьях по ссылкам внутри разделов. 1. Войти Вход по ПИН-коду с устройства точки — email и пароль сотруднику не нужны. ПИН выдаёт владелец, он же его меняет. Если точек несколько, точка переключается там же,...
Словарь RentOS: что означают точка, зона, актив и другие слова
Last Updated: 01.09.2026В RentOS несколько слов используются в строго определённом смысле. Если их не знать, остальные статьи читаются тяжело. Здесь они собраны в одном месте — простыми словами и с примерами. Из чего состоит ваш бизнес в системе Компания — это вы целиком. Один кабинет, одна подписка, свои сотрудники и настройки. Точка — физическое место, где вы...
What to do if something does not work
Last Updated: 01.09.2026Первая помощь по самым частым «оно не работает». Почти всё лечится за минуту и не требует ничьей помощи. Идите по порядку — от простого к сложному. Сначала два простых действия 1. Закройте и снова откройте приложение. Не «сверните», а именно закройте и запустите заново. Это чинит примерно половину случаев: на устройстве осталась открыта старая версия...
Как написать в поддержку и что приложить
Last Updated: 01.09.2026Чем понятнее описан вопрос, тем быстрее ответ. Здесь — что приложить к обращению, чтобы не переписываться неделю. Что написать Три вещи, и этого почти всегда достаточно: Что вы делали. «Сотрудник сдавал итоги по зоне Батут» — понятнее, чем «не работает». Что ожидали увидеть и что увидели вместо этого. Когда это было — дата и примерное...
Русский 
English 
Українська 
Italiano 
Română