Начало работы
Как зарегистрироваться и начать работу в RentOS
Последнее обновление: 31.07.2026Чтобы начать пользоваться RentOS, нужен свой аккаунт компании — это займёт пару минут. Откройте страницу регистрации. Введите название компании — сразу увидите будущий адрес вашей публичной страницы. Введите email и пароль (минимум 8 символов). Ответьте на простой контрольный вопрос, нажмите «Зарегистрироваться». Придумайте ПИН-код из 4–6 цифр для быстрого входа в будущем — или нажмите «Отмена,...
Как создать точку
Последнее обновление: 22.08.2026Точка — это ваш физический адрес (парк, площадка, торговый центр), внутри которого уже живут зоны с активами. Откройте раздел «Точки» → «Новая точка». Введите название и, если хотите, адрес; выберите иконку. Сохраните. Позже, при необходимости, уточните полный адрес и часы работы — меню точки → «Адрес и часы работы» (город, координаты, ссылка на карту, часы...
Как включить новую точку, зону или актив
Последнее обновление: 22.08.2026В RentOS всё, что вы создаёте, появляется выключенным: и точка, и зона, и актив. Логика простая — создание означает «я готовлю», включение означает «готово, можно работать». Это сделано специально: пока вы заводите тарифы, активы и настройки, сотрудник не увидит недоделанную зону, а клиенты — недоделанную точку на вашей публичной странице. Понять, что объект выключен, легко:...
Как привязать устройство для входа сотрудников
Последнее обновление: 01.09.2026Чтобы сотрудник мог входить в приложение по ПИН-коду на планшете или телефоне точки, устройство сначала нужно один раз привязать. Откройте точку → «Устройства» → «Привязать устройство». Если настраиваете устройство, на котором сейчас работаете, — нажмите «Привязать это устройство»: оно активируется сразу, и это же устройство запомнит вас лично (пригодится для статьи «Как войти как Владелец...
Устройства на точке: обновления, экран и восстановление привязки
Последнее обновление: 01.09.2026Планшет на точке работает часами без присмотра, поэтому несколько вещей RentOS делает сам — знать о них полезно, чтобы не искать поломку там, где её нет. Приложение обновляется само Когда выходит новая версия, устройство перезагружает приложение самостоятельно. Специально ничего нажимать не нужно, и «почистить кэш» тоже не нужно. Если сотрудник говорит, что кнопка из инструкции...
Как установить RentOS на телефон как приложение (PWA)
Последнее обновление: 22.08.2026RentOS можно установить на телефон или компьютер как обычное приложение — открывается быстрее и нужен для push-уведомлений. Почти на любой странице приложения снизу появляется плашка с предложением установить. На Android (Chrome, Edge) — нажмите «Установить» и подтвердите в системном диалоге. На iPhone (Safari) — плашка подскажет: «Поделиться» → «На экран «Домой»». В других браузерах (Samsung...
Как добавить сотрудника
Последнее обновление: 22.08.2026Чтобы сотрудник мог работать на точке, заведите ему профиль с ПИН-кодом — по этому коду он будет входить на устройстве точки. Откройте раздел «Сотрудники» → «Новый сотрудник». Введите имя. Придумайте ПИН-код из 4–6 цифр — по нему сотрудник будет входить. Сохраните. Откройте настройки сотрудника и укажите «Доступ к зонам» — все зоны или только выбранные....
Как настроить права и параметры конкретного сотрудника
Последнее обновление: 22.08.2026У каждого сотрудника, помимо базовых данных при создании, есть отдельная страница «Настройки» с более тонкими правами. Откройте карточку сотрудника → «Настройки». «PIN» — код входа на устройстве точки; меняется кнопкой «Сбросить PIN». «Доступ к зонам» — «Все зоны» либо выбор конкретных зон по точкам. «Ставка» и «Учёт времени» («Ручной» — сотрудник сам открывает и закрывает...
Как включить слепой ввод кассы (сотрудник не видит «Разницу»)
Последнее обновление: 01.09.2026При сдаче итогов сотрудник вводит фактическую кассу — сколько денег реально в ящике. Рядом приложение показывает «Разницу» между этой суммой и расчётной выручкой. Удобно, но у этого есть обратная сторона: видя расчётную сумму, недобросовестный сотрудник может просто подогнать под неё свой ввод, и недостача не всплывёт никогда. Поэтому «Разницу» можно скрыть до отправки. Это называется...
Компания: как сменить название, логотип и свой ПИН-код
Последнее обновление: 31.07.2026Данные компании и личный вход Владельца настраиваются прямо с главного экрана, а не в разделе «Настройки». На главном экране нажмите на карточку компании (лого, название, почта) → меню (значок ). «Сменить название компании» — заодно можно поменять и адрес вашей публичной страницы (лендинга), если он ещё не занят. «Загрузить логотип» — используется в шапке приложения...
Как переключаться между входом Сотрудника и входом Владельца
Последнее обновление: 22.08.2026Одно и то же устройство часто служит и планшетом точки, и личным телефоном Владельца. RentOS умеет переключаться между двумя входами — «Вход сотрудника» (ПИН сотрудника, тёмная рабочая программа) и «Вход владельца» (ваш личный ПИН, светлый кабинет) — двумя нажатиями, без ввода почты и пароля каждый раз. Переключение живёт на экранах входа, а не внутри приложения....
Как читать главный экран (Расчётная выручка и Последние итоги)
Последнее обновление: 02.09.2026Главный экран Владельца — это сводка «на сейчас», а не отчёт за период (для отчётов за период — раздел «Отчёты»). «Расчётная выручка» — показывается, только если у вас есть зоны в реальном времени (Пуски/Прибывания/Билеты): сумма, которая уже накопилась с момента последней Сдачи итогов, но ещё официально не сдана. Это живая, ещё не подтверждённая цифра. Сколько...
Подписка: как посмотреть план, продлить, сменить и отменить
Последнее обновление: 01.09.2026Тарифы RentOS отличаются только числовыми лимитами — точки, зоны, активы, сотрудники. Все модули доступны на любом плане: ни Товары, ни Билеты, ни Инструктажи не спрятаны за более дорогой тариф. Где смотреть свой план Карточка «Ваш план» в Настройках. В ней видно: статус — «Активен», «На паузе», «Истёк», «Приостановлен» или «Отменена»; «Действует до» или «Следующее списание»...
Как посмотреть свой тариф и лимиты подписки
Последнее обновление: 22.08.2026Карточка с текущим пакетом и лимитами использования показывается внизу страницы «Настройки». Откройте «Настройки» и прокрутите до карточки тарифа внизу. Название пакета — например, Starter, Pro или Max. Если для вас включён безлимитный доступ, вместо названия пакета показывается «Безлимит». Статус подписки — активна, приостановлена или истекла. Использование лимитов — сколько точек, сотрудников, зон и активов уже...
Сотрудник: как войти по ПИН-коду и переключить точку
Последнее обновление: 22.08.2026Вход в приложение для сотрудника — это ПИН-код на устройстве, привязанном к точке; отдельный пароль не нужен. Откройте приложение на устройстве точки — экран покажет «Вход сотрудника» и название точки. Введите свой ПИН-код, нажмите «Войти». Если у устройства включён «Роуминг» и вы имеете доступ больше чем к одной точке — на главном экране под именем...
Сотрудник: с чего начать — короткий маршрут по приложению
Последнее обновление: 01.09.2026Эта страница — оглавление для сотрудника: что делать в первый день и куда смотреть дальше. Подробности каждого шага — в отдельных статьях по ссылкам внутри разделов. 1. Войти Вход по ПИН-коду с устройства точки — email и пароль сотруднику не нужны. ПИН выдаёт владелец, он же его меняет. Если точек несколько, точка переключается там же,...
Словарь RentOS: что означают точка, зона, актив и другие слова
Последнее обновление: 01.09.2026В RentOS несколько слов используются в строго определённом смысле. Если их не знать, остальные статьи читаются тяжело. Здесь они собраны в одном месте — простыми словами и с примерами. Из чего состоит ваш бизнес в системе Компания — это вы целиком. Один кабинет, одна подписка, свои сотрудники и настройки. Точка — физическое место, где вы...
Что делать, если что-то не работает
Последнее обновление: 01.09.2026Первая помощь по самым частым «оно не работает». Почти всё лечится за минуту и не требует ничьей помощи. Идите по порядку — от простого к сложному. Сначала два простых действия 1. Закройте и снова откройте приложение. Не «сверните», а именно закройте и запустите заново. Это чинит примерно половину случаев: на устройстве осталась открыта старая версия...
Как написать в поддержку и что приложить
Последнее обновление: 01.09.2026Чем понятнее описан вопрос, тем быстрее ответ. Здесь — что приложить к обращению, чтобы не переписываться неделю. Что написать Три вещи, и этого почти всегда достаточно: Что вы делали. «Сотрудник сдавал итоги по зоне Батут» — понятнее, чем «не работает». Что ожидали увидеть и что увидели вместо этого. Когда это было — дата и примерное...
Русский 
English 
Українська 
Italiano 
Română