Понад 20 років досвіду в галузі

Переглянути категорії

Як надіслати розсилку клієнтам у Telegram

< 1 хв. читання

Можна надіслати одне повідомлення одразу всім клієнтам, які підключили Telegram-бота компанії — наприклад, про акцію або тимчасове закриття.

  1. Відкрийте «Клієнти» → кнопка «Розсилка».
  2. Впишіть текст повідомлення; за бажанням додайте «Картинка (необов'язково)».
  3. Виберіть отримувача: «Всім» (усі, хто підключив бота), «Клієнтам» або «У групу» (клієнтська Telegram-група, якщо вона підключена).
  4. Надішліть — під повідомленням з'явиться «Надіслано: N» (або «Надіслано в групу»).

Що робити, якщо… #

…у клієнта Telegram не підключено? Повідомлення отримають тільки ті, хто вже підключив бота — тих, хто ще не підключився, розсилка не знайде.

…хочу розіслати різним сегментам клієнтів окремо? Розбивки за сегментами немає — розсилка йде або всім підключеним, або цілком у публічну групу.