È un gruppo pubblico separato per gli annunci ai clienti — da non confondere con la chat di lavoro dei dipendenti.
- Apri "Impostazioni" → "Riepiloghi e messaggi" → "Telegram per i clienti" (la voce è visibile solo se è attivo il modulo "Clienti" in Impostazioni → Sistema).
- Collega il gruppo come la chat di lavoro (vedi l'articolo "Come collegare Telegram per i riepiloghi").
- Compila "Link di invito" — viene mostrato ai clienti nella newsletter e con il comando /join.
- Se vuoi, premi "Invita a registrarsi nel bot" — un messaggio una tantum nel gruppo con l'invito ad aprire il bot e indicare il numero di telefono.
- Nel blocco "Annunci automatici" attiva cosa comunicare automaticamente: nuove zone, nuovi punti, nuovi beni.
Cosa fare se… #
…hai disattivato il modulo "Clienti"? Tutta questa pagina e la voce nell'elenco scompariranno — riattiva il modulo in Impostazioni → Sistema.