Как настроить Telegram-группу для клиентов

Это отдельная публичная группа для анонсов клиентам — не путать с рабочим чатом сотрудников.

Откройте «Настройки» → «Сводки и сообщения» → «Telegram для клиентов» (пункт виден, только если включён модуль «Клиенты» в Настройки → Система).
Подключите группу так же, как рабочий чат (см. статью «Как подключить Telegram для сводок»).
Заполните «Ссылка-приглашение» — она показывается клиентам в рассылке и по команде /join.
При желании нажмите «Пригласить зарегистрироваться в боте» — разовое сообщение в группу с призывом открыть бота и указать номер телефона.
В блоке «Автоанонсы» включите, о чём сообщать автоматически: новые зоны, новые точки, новые активы.

…выключили модуль «Клиенты»? Вся эта страница и пункт в списке пропадут — включите модуль обратно в Настройки → Система.

Начало работы