Понад 20 років досвіду в галузі

Переглянути категорії

Співробітник: як підбити підсумки за зоною «Лічильники»

1 мин. чтения

Розділ «Лічильники» на головному екрані співробітника веде облік повернень і тестових заїздів між здачами — самі показання вводяться пізніше, під час здачі підсумків.

  1. Якщо по зоні увімкнено режим «Облік сеансів» (тап-асист) — на екрані «Лічильники» замість ручного введення ви побачите сітку активів: тапніть по активу, виберіть тариф (якщо їх декілька) і спосіб оплати (Готівка/Безготівка/Баланс) або «Розділити оплату», підтвердьте «Точно?». Лічильник тайла збільшиться сам.
  2. Якщо тап-асист вимкнено — на цьому екрані доступні лише «Повернення/тест» (позначити безкоштовний/тестовий заїзд, без суми) і «Списать с баланса» (оплата покупки с баланса клиента).
  3. У «Історії» позначений тап можна передумати: «Позначити як повернення/тест» або назад «Зняти позначку повернення/тесту» — перемикається в будь-який момент до здачі підсумків.
  4. Коли час здавати підсумки — на головному екрані натисніть «Здати підсумки».
  5. Виберіть зони, які сьогодні працювали.
  6. Для кожної зони: якщо тап-асист увімкнено — показання порахуються самі; якщо ні — тапніть по кожному активу і введіть поточне показання лічильника (0–9999).
  7. Нижче введіть «Готівка» і «Безготівка» — фактичну касу зони.
  8. Перевірте «Різницю» на екрані перевірки і натисніть «Здати підсумки».

Що робити, якщо… #

…показання менше попереднього? З'явиться попередження про перехід лічильника через 9999 — це не помилка, просто перевірте цифру ще раз; надіслати здачу можна і так.

…актив «на ремонті»? Його показання не можна змінити — збережеться останнє значення, нічого вводити не потрібно.

…немає інтернету в момент здачі? Застосунок покаже «Збережено, надішлемо при зв'язку» — дані залишаться на пристрої і підуть на сервер самі, щойно з'явиться зв'язок.

…сервер відхилив відкладену здачу, коли з'явився зв'язок? Таке буває рідко, але дані в цьому випадку втрачаються — застосунок повідомить, що надіслати не вдалося, і здачу доведеться ввести заново.

…Різниця не нульова? Це не блокує відправку — здати підсумки можна з будь-якою різницею, вона просто показує, чи є розбіжність із касою.