Понад 20 років досвіду в галузі

Переглянути категорії

Як прив'язати пристрій для входу співробітників

1 хв. читання

Щоб співробітник міг входити в застосунок за PIN-кодом на планшеті або телефоні точки, пристрій спочатку потрібно один раз прив'язати.

  1. Відкрийте точку → «Пристрої» → «Прив'язати пристрій».
  2. Якщо налаштовуєте пристрій, на якому зараз працюєте, — натисніть «Прив'язати цей пристрій»: він активується одразу, і цей же пристрій запам'ятає вас особисто (знадобиться для статті «Як увійти як Власник на пристрої співробітника»).
  3. Якщо налаштовуєте інший пристрій — з'явиться посилання активації та QR-код (); відкрийте це посилання (або відскануйте QR) прямо на потрібному пристрої.
  4. Дайте пристрою зрозумілу назву, наприклад «Планшет біля входу».
  5. Якщо цей пристрій працюватиме на кількох точках — увімкніть «Роумінг — один пристрій для кількох точок»: співробітник зможе сам змінити точку прямо в застосунку, без нового посилання активації.
  6. Якщо на пристрої налаштовано друк — увімкніть «Є принтер» і виберіть ширину рулону (58мм/80мм/A4). Це окреме налаштування саме для цього пристрою — не плутайте із загальним рубильником друку в Налаштування → Система.

Что делает сотрудник на своей стороне #

Сотруднику не нужен ни доступ в кабинет, ни почта с паролем — только ссылка или QR-код от вас:

  1. Он открывает присланную ссылку (или наводит камеру на QR) на том устройстве, которое будет рабочим. Это важно: привязывается именно то устройство, где открыли ссылку, а не то, где её показали.
  2. Устройство активируется и запоминает точку — в списке «Устройства» в кабинете оно появится само, обновлять страницу не нужно.
  3. Дальше на этом устройстве открывается «Вход сотрудника» с названием точки, и сотрудник вводит свой ПИН-код.
  4. Полезно сразу установить RentOS на устройство как приложение — так у него будет свой значок и полный экран.

Ссылка активации нужна только для привязки: дальше сотрудник входит по ПИН-коду, и ссылка больше не потребуется.

Що робити, якщо… #

…привязка слетела и сотрудник не может войти? Новое устройство заводить не нужно — потерянную привязку можно вернуть, а если вы сейчас за этим же устройством, привяжите его из кабинета кнопкой «Привязать это устройство», без ссылки и QR. Подробнее — в статье «Устройства на точке: обновления, экран и восстановление привязки».

…пристрій більше не використовується? Видаліть його зі списку (значок ) — співробітник більше не зможе увійти з нього; увійти знову він зможе за новим посиланням або QR-кодом.

…принтер не з'являється під час друку на Android? Зазвичай потрібен окремий застосунок-сервіс друку (наприклад, ESCPOS Bluetooth Print Service) — без нього Bluetooth-принтер не побачить система.

…сотрудник нажал «Печать», а ничего не напечаталось? Застосунок не показує окрему помилку друку — кнопка просто на 4 секунди блокується після натискання, щоб захистити принтер від повторної відправки. Якщо нічого не вийшло, причина завжди на боці пристрою/принтера (немає паперу, розрядився, не підключений через Bluetooth) — перевіряйте сам принтер або його застосунок-сервіс друку, RentOS про такі збої не повідомляє.

Далі за темою: «Як перемикатися між входом Співробітника та входом Власника», «Как настроить печать квитанций и билетов».