Понад 20 років досвіду в галузі

Переглянути категорії

Як підключити Telegram для зведень

< 1 хв. читання

Один і той самий спосіб підключення працює і для робочого чату співробітників, і для групи оголошень для клієнтів.

  1. Відкрийте «Налаштування» → «Зведення і повідомлення» → виберіть потрібний канал («Telegram для співробітників» або «Telegram для клієнтів»).
  2. Натисніть «Підключити».
  3. Натисніть «Відкрити Telegram» — відкриється застосунок, де ви самі вибираєте чат або групу, куди додати бота.
  4. Зачекайте — код прив'язки передасться автоматично, нічого вводити не потрібно.
  5. Після підключення натисніть «Надіслати тестове повідомлення», щоб переконатися, що все працює.

Що робити, якщо… #

…бот уже доданий до чату вручну? Надішліть у цей чат команду /start з показаним на екрані кодом.

…хочу відв'язати чат? Внизу екрана — посилання «Відключити чат».

…бачите повідомлення «Бот платформи ще не налаштований»? Це потрібно вирішувати через підтримку — справа не у вашій компанії, а в налаштуванні сервісу.