Пристрої на точці: оновлення, екран і відновлення прив'язки

Планшет на точці працює годинами без нагляду, тому кілька речей RentOS робить сам — знати про них корисно, щоб не шукати поломку там, де її немає.

Застосунок оновлюється сам #

Коли виходить нова версія, пристрій перезавантажує застосунок самостійно. Спеціально нічого натискати не потрібно, і «почистити кеш» теж не потрібно. Якщо співробітник каже, що кнопка з інструкції в нього не з'явилася, — майже завжди річ у тому, що відкрита стара вкладка: досить закрити й відкрити застосунок заново.

Екран не гасне там, де це важливо #

На екранах із таймерами, що йдуть (Перебування, Заїзди), і під час здачі підсумків RentOS утримує екран увімкненим. Інакше планшет затемнювався б саме тоді, коли на нього дивляться й не торкаються руками. На решті екранів пристрій поводиться як звичайно.

Якщо прив'язка пристрою загубилася #

Співробітники входять із пристрою, прив'язаного до точки. Прив'язка може злетіти — наприклад, якщо чистили дані браузера. Заводити новий пристрій при цьому не потрібно: втрачену прив'язку можна повернути, а власник може прив'язати поточний пристрій просто з кабінету, без посилання та QR-коду.

Що робити, якщо… #

…сотрудник не может войти по ПИН-коду? Перевірте прив'язку пристрою до точки: ПІН працює лише на прив'язаному пристрої. Звичайна помилка в ПІН-коді надовго пристрій не блокує.

…приложение открывается в браузере, а не как программа? Встановіть його на пристрій як застосунок (PWA) — див. окрему статтю. Так у нього буде свій значок, повний екран і робота за поганого зв'язку.

…пропала связь во время сдачи итогов? Здача доживає до мережі: застосунок надішле її, коли зв'язок повернеться, повторювати введення не потрібно.