Peste 20 de ani de experiență în industrie

Vizualizează categoriile

Сотрудник: с чего начать — короткий маршрут по приложению

1 мин. чтения

Această pagină este un cuprins pentru angajat: ce să facă în prima zi și unde să se uite mai departe. Detaliile fiecărui pas sunt în articole separate, prin linkurile din secțiuni.

1. Войти #

Autentificare prin PIN de pe dispozitivul punctului — angajatului nu îi trebuie e-mail și parolă. PIN-ul îl dă proprietarul, tot el îl schimbă. Dacă sunt mai multe puncte, punctul se schimbă tot acolo, la autentificare.

2. Consultați-vă memoratorul #

În aplicație există secțiunea «Cum se lucrează» — un memorator alcătuit personal pentru dumneavoastră: din setările stabilite de proprietar și din ceea ce aveți acces. La angajați diferiți este diferit, și asta e normal.

3. Lămuriți-vă cu zona dumneavoastră #

Mai departe depinde de cum socotește zona dumneavoastră — modul îl alege proprietarul:

  • Contoare — sesiunile le numără aparatul, dumneavoastră introduceți indicațiile la închiderea zilei.
  • Șederi — porniți și opriți timpul fiecărui vizitator.
  • Curse — evidență printr-o atingere pe activ, în locul caietului de hârtie.
  • Bilete — vânzare prin comenzi, validare la intrare.
  • Doar casă — se introduce suma totală pe tură.

4. Să știți despre bani #

Trei lucruri care se uită cel mai des și din cauza cărora seara casa nu se potrivește:

  • расход se introduce imediat ce s-au luat banii din sertar, nu apoi «din memorie»;
  • инкассацию se marchează atunci când banii au fost luați de la punct;
  • returnări și curse de test în Contoare se indică la închiderea zilei, altfel vor fi socotite ca încasări.

5. Închideți ziua la sfârșitul turei #

Asistentul de închidere vă conduce pas cu pas și calculează încasarea. Dacă zona nu se trimite, cel mai probabil au rămas șederi neîncheiate — aplicația va indica exact care.

Ce trebuie să faci dacă… #

…не понимаете, почему касса не сходится? Aceasta este «Diferența» — are un articol separat cu analiza cauzelor obișnuite, și aproape întotdeauna este o chestiune de evidență, nu de bani.

…чего-то не видно в приложении? Accesul la secțiuni îl acordă proprietarul individual: Produse, Bilete, cheltuieli, colectări. Dacă o secțiune lipsește, nu v-a fost deschisă — nu este o defecțiune.