Счётчик на активе считает все сеансы подряд — он не знает, платил клиент или нет. А сеансы бывают бесплатные: механик проверил машинку после ремонта, ребёнок сел и сразу расплакался и деньги вернули, сотрудник прогнал круг перед открытием.
Если такие сеансы не отметить, приложение посчитает их выручкой, и вечером появится «Разница», которой на самом деле нет.
Как отметить #
При сдаче итогов по зоне «Счётчики», рядом с показаниями, есть поле «Возвраты/тестовые пуски» — впишите туда количество таких сеансов. Приложение вычтет их из расчётной выручки: сеансы × цена считаются уже без них.
Указывается именно количество, а не сумма — цену приложение возьмёт из тарифа само.
Где это потом видно #
- В сводке по зоне — строкой «Возвраты/тесты», если владелец включил её показ в настройках сводки.
- В «Итогах по дням» — отдельным разделом «Тестовые прогоны», чтобы возвраты не растворялись в общей выручке.
Так остаётся видно и то, что сеансы были, и то, что денег за них не брали.
Что делать, если… #
…тестов много каждый день? Это повод посмотреть на актив: либо он требует постоянной проверки и его пора чинить, либо сеансы отмечаются тестовыми не всегда обоснованно. Число за период видно в сводке по зоне.
…забыли указать возврат и уже сдали итоги? Владелец может исправить сдачу итогов — см. статью про исправление сдачи итогов.
…деньги клиенту вернули не полностью? Поле считает целые сеансы. Частичный возврат проведите как расход с комментарием — так сумма будет учтена точно.
Русский 
English 
Українська 
Italiano 
Română