Команда /kassa в рабочем чате Telegram

В рабочий чат Telegram, куда приходят сводки, можно спросить кассу в любой момент — не дожидаясь вечерней сводки и не открывая кабинет.

Как пользоваться #

Напишите в чат /kassa — бот ответит кассой за день с разбивкой по способам оплаты. Команда подсказывается в меню бота прямо в этом чате, набирать её по памяти не нужно.

Работает она только в том чате, который вы привязали для сводок. Это осознанно: чат со сводками — рабочий, доступ к нему вы контролируете сами.

Чего в этом чате намеренно нет #

Балансы клиентов через бота в рабочем чате не смотрятся — такой возможности нет вовсе, а не «спрятана за настройкой». Причина простая: чат общий, и баланс конкретного человека не должен быть виден всем, кто в нём состоит. Баланс клиента смотрят в кабинете или в приложении сотрудника, а сам клиент — в своём личном чате с ботом.

Клиентская группа — это отдельная история: туда бот объявляет новые тарифы и товары, и команды кассы там не работают.

Что делать, если… #

…бот не отвечает на команду? Проверьте, что пишете именно в привязанный чат сводок, и что подключение живо — в настройках Telegram-сводок в кабинете это видно.

…хотите получать кассу без запроса? Настройте сводку «Касса за день» — она придёт сама, в заданное время. Команда нужна для случая «интересно прямо сейчас».