Как найти клиента и пополнить баланс вручную

Владелец может вручную скорректировать баланс клиента — например, в качестве бонуса или компенсации. Это не касса и не продажа, а прямое изменение баланса.

1. Откройте раздел «Клиенты» → вкладка «Клиенты».
2. Найдите клиента по телефону или имени (значок ) либо нажмите «Добавить» для нового клиента.
3. Откройте карточку клиента.
4. В блоке «Пополнить баланс» введите сумму, нажмите «Начислить».

Что делать, если… #

…хотите увидеть историю операций клиента? Она на той же странице клиента, ниже — «История операций», с переключением по месяцам.

…клиент хочет сам проверять баланс, не спрашивая вас каждый раз? В карточке клиента — кнопка «Баланс в Telegram»: покажите QR-код, клиент один раз отсканирует и привяжет свой Telegram к боту компании, дальше сможет проверять баланс сам в любое время.

…клиент больше не нужен? «Удалить клиента» — если на балансе остались деньги, система предупредит, что они спишутся безвозвратно.