Более 20 лет опыта в индустрии

Посмотр рубрик

Сотрудник: как запускать и завершать Прибывания

1 мин. чтения

В разделе «Прибывания» вы вручную запускаете и останавливаете время пребывания ребёнка в игровой комнате.

  1. Откройте «Прибывания», нажмите «Добавить посетителя».
  2. Тариф «За вход»: выберите вариант длительности и сразу способ оплаты (включая «Разбить оплату») — сумма известна заранее.
  3. Тариф «По факту»: запуск начинается одним тапом без оплаты — сумма считается по факту прошедших минут, оплата запрашивается только при завершении.
  4. Пока посетитель внутри — тайл показывает обратный отсчёт («За вход») или растущую сумму («По факту»).
  5. Чтобы завершить — тапните по тайлу, подтвердите «Точно?»; для «По факту» после этого откроется выбор способа оплаты, включая «Разбить оплату» (сумма на этот момент замораживается).
  6. Если посетитель передумал уходить — пока идёт выбор оплаты, нажмите «Возобновить», и отсчёт снова пойдёт.
  7. Чтобы не путать браслеты между собой — дайте посещению свою подпись: значок на тайле → поле «Пометка» → «Сохранить». Например «Максим в зелёной футболке». Подпись встаёт на место слова «Посетитель» прямо на тайле, номер браслета остаётся на месте; пустая строка возвращает обычную надпись.
  8. Там же по желанию привяжите клиента с балансом — «Найти или Новый». Это просто для справки, на оплату не влияет и никак не связано с пометкой: можно поставить и то, и другое.

Что делать, если… #

…тариф «По факту» просит оплату, а «За вход» — нет? Так и задумано: у «За вход» сумма известна сразу при запуске, у «По факту» — только когда время остановлено.

…на тайле помещается не вся пометка? Тайл узкий, поэтому длинная подпись обрезается — ставьте отличительное слово первым: «Максим, зелёная футболка», а не «мальчик в зелёной футболке Максим». Целиком её всегда видно, если открыть значок пометки.

…не видно привязки клиента? Она доступна, пока у компании включён модуль «Клиенты». Пометка работает всегда, независимо от него.

…не завершили пуск, а пытаетесь сдать итоги? Зона не отправится, пока остаются открытые посещения — приложение подскажет, сколько и на каком активе, с кнопкой перехода к нему.