Раздел «Клиенты» — поиск клиента по телефону, продажа абонемента (пополнение баланса) и списание баланса за покупку.
- Откройте «Клиенты», введите телефон, нажмите «Найти».
- Если клиента ещё нет — можно сразу завести (имя необязательно) и сохранить без продажи абонемента.
- Если клиент найден — под именем сразу видно «Баланс:».
- Чтобы продать абонемент — выберите план из списка (цена → сумма зачисления), выберите способ оплаты: Наличные или Безнал (баланс здесь недоступен — нельзя пополнить баланс с него же самого).
- После оплаты — «Зачислено» и новый баланс; при желании «Печать выписки» с историей последних операций.
Если клиент ещё не привязал Telegram, на экране успеха есть кнопка «Баланс в Telegram» — покажите клиенту QR-код, он отсканирует один раз и дальше сможет проверять свой баланс сам, не спрашивая сотрудников.
Списать баланс за покупку #
Проще всего — прямо в момент продажи (Товары, Пуски, Прибывания, Счётчики): при выборе способа оплаты нажмите «Баланс» и найдите клиента там же.
Отдельно, без привязки к конкретной продаже, — на экране «Счётчики» есть кнопка «Списать с баланса»: найдите клиента, выберите зону и тариф (или впишите сумму для «Только кассы»), подтвердите списание.
Что делать, если… #
…у клиента не хватает баланса на покупку? Приложение покажет, скольких не хватает, и сразу предложит пополнить подходящим абонементом — можно закрыть недостачу и продолжить одной операцией.
…ищете клиента через «Списать с баланса», а его нет? Оттуда нового клиента завести нельзя — сначала найдите или создайте его в разделе «Клиенты».
Русский 
English 
Українська 
Italiano 
Română