В RentOS несколько слов используются в строго определённом смысле. Если их не знать, остальные статьи читаются тяжело. Здесь они собраны в одном месте — простыми словами и с примерами.
Из чего состоит ваш бизнес в системе #
Компания — это вы целиком. Один кабинет, одна подписка, свои сотрудники и настройки.
Точка — физическое место, где вы работаете: парк, торговый центр, набережная. Если у вас две площадки в разных концах города — это две точки. Если одна — точка тоже одна, просто она у вас единственная.
Зона — участок внутри точки, где стоит что-то однотипное и считается одинаково: «Электромобили», «Батут», «Игровая комната». Зона важна потому, что именно у неё задаётся способ подсчёта и цены.
Актив — конкретная штука, которая приносит деньги: машинка №3, батут, отдельная комната, аттракцион. Активы живут внутри зоны. Пять машинок — это пять активов в одной зоне «Электромобили».
Проще всего запомнить так: точка — это адрес, зона — это вид развлечения, актив — это отдельная единица.
Деньги и цены #
Тариф — цена. Задаётся у зоны, а потом привязывается к активам. Один тариф может использоваться несколькими активами сразу.
Наличные и безнал — деньги в ящике и деньги, пришедшие картой или переводом. Безнал в кассе не лежит, поэтому в подсчётах эти два вида всегда разделены.
Баланс — деньги клиента, лежащие у вас заранее. Клиент один раз пополняет баланс и потом расплачивается им, не доставая кошелёк.
Абонемент — план пополнения баланса: «заплатить 500 — получить 600». Само слово в RentOS означает именно план, а не человека.
Инкассация — вы забрали деньги с точки. После неё в кассе точки их больше нет.
Размен — наоборот, вы положили в кассу мелочь, чтобы было чем давать сдачу. Это не выручка.
Как система считает #
Режим учёта — способ, которым зона считает работу. Их пять, и выбирается он у зоны один раз:
- Счётчики — на активе стоит прибор, который сам считает поездки. Сотрудник переписывает показания в конце смены.
- Пуски — прибора нет, сотрудник отмечает каждую поездку нажатием в приложении. Замена бумажной тетрадки.
- Прибывания — время. Ребёнок пришёл, сотрудник запустил таймер, ушёл — остановил.
- Билеты — продаются заказами заранее, гасятся на входе.
- Только касса — ничего не считаем поштучно, сотрудник вводит итоговую сумму.
Сеанс — одна поездка или один заезд. Это то, что считает счётчик на активе.
Расчётная выручка — сколько должно быть по подсчётам системы: количество × цена.
Фактическая касса — сколько денег реально оказалось.
Разница — расхождение между этими двумя числами. У неё есть отдельная статья.
Два слова, которые часто путают #
Сдача итогов — это про деньги зоны. Сотрудник в конце работы вводит показания и фактическую кассу, зона закрывается, выручка посчитана.
Смена — это про рабочее время человека. Во сколько сотрудник пришёл, во сколько ушёл, сколько ему причитается.
Это разные вещи, и в RentOS они никогда не смешиваются. Сдать итоги можно несколько раз за смену; можно закрыть смену, не сдав итоги.
Люди и доступы #
Владелец — вы. Входите по почте и паролю или по своему ПИН-коду, видите кабинет с отчётами и настройками.
Сотрудник — человек на точке. У него нет ни почты, ни пароля: он входит коротким ПИН-кодом с рабочего устройства и видит только рабочую программу.
Устройство — планшет или телефон, привязанный к точке. Пока устройство не привязано, войти по ПИН-коду с него нельзя.
Модуль — часть системы, которую можно выключить, если она не нужна: Товары, Билеты, Клиенты, Задачи, Инструктажи, Лендинг. Выключенный модуль просто исчезает из меню и никому не мешает. На цену подписки это не влияет — тарифы отличаются только количеством точек, зон, активов и сотрудников.
Слова про устройства #
Приложение (PWA) — RentOS можно поставить на планшет так, что у него будет свой значок и полный экран, как у обычной программы. Отдельно ничего скачивать не нужно.
QR-код — квадратная картинка, которую наводят камерой телефона. Мы используем её там, где иначе пришлось бы диктовать длинную ссылку.
Русский 
English 
Українська 
Italiano 
Română