In RentOS alcune parole hanno un significato preciso. Senza conoscerle, gli altri articoli si leggono a fatica. Qui sono raccolte in un unico posto, con parole semplici ed esempi.
Di che cosa è fatta la tua attività nel sistema #
Компания — sei tu nel complesso. Un account, un abbonamento, i tuoi dipendenti e le tue impostazioni.
Punto — il luogo fisico in cui lavori: un parco, un centro commerciale, un lungomare. Se hai due sedi ai lati opposti della città, sono due sedi. Se ne hai una, la sede è una: semplicemente è l'unica.
Zona — una parte della sede dove sta qualcosa dello stesso tipo e si conta allo stesso modo: «Auto elettriche», «Trampolino», «Sala giochi». L'area conta perché è lì che si impostano il metodo di conteggio e i prezzi.
Asset — la cosa concreta che porta denaro: l'auto n. 3, un trampolino, una stanza separata, una giostra. Gli asset vivono dentro un'area. Cinque automobiline sono cinque asset in un'unica area «Auto elettriche».
Il modo più semplice per ricordarlo: la sede è un indirizzo, l'area è un tipo di intrattenimento, l'asset è una singola unità.
Denaro e prezzi #
Тариф — il prezzo. Si imposta sull'area e poi si collega agli asset. Una tariffa può essere usata da più asset contemporaneamente.
Наличные и безнал — i soldi nel cassetto e i soldi arrivati con carta o bonifico. L'elettronico non sta in cassa, perciò nei conteggi i due tipi restano sempre separati.
Баланс — il denaro del cliente depositato da te in anticipo. Il cliente ricarica il saldo una volta e poi paga con quello, senza tirare fuori il portafoglio.
Абонемент — un piano di ricarica del saldo: «paghi 500, ricevi 600». In RentOS la parola indica proprio il piano, non una persona.
Prelievo — hai portato via il denaro dalla sede. Dopo di essa il denaro non è più nella cassa della sede.
Resto — al contrario, hai messo spiccioli in cassa per poter dare il resto. Non è un incasso.
Come conta il sistema #
Режим учёта — il modo in cui un'area conta il lavoro. Sono cinque e si sceglie una volta sola per l'area:
- Contatori — sull'asset c'è un apparecchio che conta da sé i giri. Il dipendente trascrive le letture a fine turno.
- Corse — non c'è alcun apparecchio: il dipendente segna ogni giro con un tocco nell'app. Sostituisce il quaderno di carta.
- Soggiorni — il tempo. Il bambino arriva, il dipendente avvia il timer; se ne va, lo ferma.
- Biglietti — si vendono in anticipo per ordini e si convalidano all'ingresso.
- Solo cassa — non si conta nulla pezzo per pezzo: il dipendente inserisce l'importo totale.
Сеанс — un giro o una corsa. È ciò che conta il contatore sull'asset.
Incasso calcolato — quanto dovrebbe esserci secondo i calcoli del sistema: quantità × prezzo.
Cassa effettiva — quanto denaro si è effettivamente trovato.
Разница — lo scarto tra questi due numeri. Ha un articolo dedicato.
Due parole che si confondono spesso #
Chiusura di giornata — это про деньги зоны. A fine lavoro il dipendente inserisce le letture e la cassa effettiva, l'area si chiude, l'incasso è calcolato.
Смена — это про l'orario di lavoro di una persona. A che ora il dipendente è arrivato, a che ora è andato via, quanto gli spetta.
Sono cose diverse e in RentOS non si mescolano mai. Puoi fare la chiusura più volte in un turno; puoi chiudere il turno senza aver fatto la chiusura di giornata.
Persone e accessi #
Titolare — tu. Accedi con e-mail e password o con il tuo PIN e vedi l'account con report e impostazioni.
Dipendente — la persona in sede. Non ha né e-mail né password: accede con un PIN breve dal dispositivo di lavoro e vede solo l'app operativa.
Dispositivo — un tablet o un telefono collegato a una sede. Finché il dispositivo non è collegato, non si può accedere con il PIN da esso.
Il modulo — una parte del sistema che puoi disattivare se non ti serve: Prodotti, Biglietti, Clienti, Attività, Istruzioni, Landing. Un modulo disattivato semplicemente sparisce dal menu e non dà fastidio a nessuno. Non incide sul prezzo dell'abbonamento: i piani si differenziano solo per numero di sedi, aree, asset e dipendenti.
Parole sui dispositivi #
L'app (PWA) — RentOS si può installare sul tablet in modo che abbia una propria icona e lo schermo intero, come un normale programma. Non serve scaricare nulla a parte.
QR-код — un'immagine quadrata da inquadrare con la fotocamera del telefono. La usiamo dove altrimenti bisognerebbe dettare un link lungo.
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