У RentOS кілька слів вживаються в чітко визначеному значенні. Якщо їх не знати, решта статей читається важко. Тут вони зібрані в одному місці — простими словами і з прикладами.
З чого складається ваш бізнес у системі #
Компания — це ви цілком. Один кабінет, одна підписка, свої співробітники й налаштування.
Точка — фізичне місце, де ви працюєте: парк, торговий центр, набережна. Якщо у вас два майданчики в різних кінцях міста — це дві точки. Якщо один — точка теж одна, просто вона у вас єдина.
Зона — ділянка всередині точки, де стоїть щось однотипне й рахується однаково: «Електромобілі», «Батут», «Ігрова кімната». Зона важлива тому, що саме в неї задається спосіб підрахунку та ціни.
Актив — конкретна річ, яка приносить гроші: машинка №3, батут, окрема кімната, атракціон. Активи живуть усередині зони. П'ять машинок — це п'ять активів в одній зоні «Електромобілі».
Найпростіше запам'ятати так: точка — це адреса, зона — це вид розваги, актив — це окрема одиниця.
Гроші та ціни #
Тариф — ціна. Задається в зоні, а потім прив'язується до активів. Один тариф може використовуватися кількома активами одразу.
Наличные и безнал — гроші в шухляді і гроші, що прийшли карткою або переказом. Безготівка в касі не лежить, тому в підрахунках ці два види завжди розділені.
Баланс — гроші клієнта, що лежать у вас заздалегідь. Клієнт один раз поповнює баланс і потім розплачується ним, не дістаючи гаманець.
Абонемент — план поповнення балансу: «заплатити 500 — отримати 600». Саме слово в RentOS означає саме план, а не людину.
Інкасація — ви забрали гроші з точки. Після неї в касі точки їх більше немає.
Розмін — навпаки, ви поклали в касу дрібні, щоб було чим давати здачу. Це не виручка.
Як система рахує #
Режим обліку — спосіб, яким зона рахує роботу. Їх п'ять, і обирається він у зоні один раз:
- Лічильники — на активі стоїть прилад, який сам рахує поїздки. Співробітник переписує показання наприкінці зміни.
- Заїзди — приладу немає, співробітник відмічає кожну поїздку натисканням у застосунку. Заміна паперового зошита.
- Перебування — час. Дитина прийшла, співробітник запустив таймер, пішла — зупинив.
- Квитки — продаються замовленнями заздалегідь, гасяться на вході.
- Лише каса — нічого не рахуємо поштучно, співробітник вводить підсумкову суму.
Сеанс — одна поїздка або один заїзд. Це те, що рахує лічильник на активі.
Розрахункова виручка — скільки має бути за підрахунками системи: кількість × ціна.
Фактична каса — скільки грошей реально виявилося.
Разница — розбіжність між цими двома числами. У неї є окрема стаття.
Два слова, які часто плутають #
Здача підсумків — это про деньги зоны. Співробітник наприкінці роботи вводить показання й фактичну касу, зона закривається, виручка порахована.
Смена — это про робочий час людини. О котрій співробітник прийшов, о котрій пішов, скільки йому належить.
Це різні речі, і в RentOS вони ніколи не змішуються. Здати підсумки можна кілька разів за зміну; можна закрити зміну, не здавши підсумки.
Люди та доступи #
Власник — ви. Входите за поштою та паролем або за своїм ПІН-кодом, бачите кабінет зі звітами й налаштуваннями.
Співробітник — людина на точці. У неї немає ні пошти, ні пароля: вона входить коротким ПІН-кодом з робочого пристрою й бачить лише робочу програму.
Пристрій — планшет або телефон, прив'язаний до точки. Поки пристрій не прив'язаний, увійти за ПІН-кодом з нього не можна.
Модуль — частина системи, яку можна вимкнути, якщо вона не потрібна: Товари, Квитки, Клієнти, Завдання, Інструктажі, Лендинг. Вимкнений модуль просто зникає з меню й нікому не заважає. На ціну підписки це не впливає — тарифи відрізняються лише кількістю точок, зон, активів і співробітників.
Слова про пристрої #
Застосунок (PWA) — RentOS можна поставити на планшет так, що в нього буде свій значок і повний екран, як у звичайної програми. Окремо нічого завантажувати не потрібно.
QR-код — квадратна картинка, на яку наводять камеру телефона. Ми використовуємо її там, де інакше довелося б диктувати довге посилання.