Понад 20 років досвіду в галузі

Переглянути категорії

Что такое «Разница» и что делать, когда она большая

2 мин. чтения

«Різниця» — це розбіжність між розрахунковою виручкою та фактичною касою. Розрахункову рахує застосунок: показання лічильників, заїзди, перебування, продані квитки й товари, помножені на тарифи. Фактичну вводить співробітник під час здачі підсумків — скільки грошей реально в шухляді.

Якщо все записано правильно, ці два числа збігаються. Різниця показує, що десь вони розійшлися, і її видно на Головній, у «Підсумках за днями» і у зведенні, яке приходить у Telegram.

Різниця — не завжди крадіжка #

Значно частіше вона пояснюється обліком, а не людьми. Перевіряйте по порядку:

  • Расходы. Співробітник узяв гроші з шухляди на бензин або ремонт. Якщо витрату внесено — застосунок це врахує; якщо ні, каса виявиться меншою за розрахунок рівно на цю суму.
  • Інкасація посеред дня. Гроші забрали до здачі підсумків — вони більше не в шухляді.
  • Размен. У касу додали дрібні для здачі — грошей більше, ніж виручки.
  • Оплата балансом. Клієнт розплатився абонементом: виручка є, а живих грошей у шухляді не додалося. Це законна розбіжність, і застосунок її розуміє — значок тривоги не показується, коли розрив цілком пояснюється балансом.
  • Аванс або премія, узяті співробітником з каси.

Якщо жодне з цього не підходить, залишається два варіанти: незаписаний продаж (провели повз застосунок) або нестача.

Як шукати причину #

  1. Відкрийте «Гроші» → «Підсумки за днями» за потрібний день — там видно, з чого склалася каса і де розрив.
  2. Подивіться кілька змін поспіль. Разова різниця — майже завжди облік, систематична в один бік — привід розбиратися.
  3. Порівняйте за співробітниками: якщо розбіжність іде лише в чиїсь зміни, це вже не випадковість.

Що робити, якщо… #

…хотите проверить сотрудника честно? Вимкніть йому перемикач «Бачить різницю під час здачі» — тоді він вводить касу, не бачачи розрахункової суми, і підігнати ввід під неї не вийде.

…сотрудник ошибся с суммой при сдаче? Власник може виправити готівку й безготівку у вже зданих підсумках — виправлення залишиться в історії.

…разница появилась ровно на сумму абонемента? Це оплата балансом, див. вище — вона законна, і в підказці до «Різниці» так і написано.