У RentOS усе, що ви створюєте, з'являється вимкненим: і точка, і зона, і актив. Логіка проста — створення означає «я готую», увімкнення означає «готово, можна працювати». Це зроблено спеціально: поки ви заводите тарифи, активи та налаштування, співробітник не побачить недороблену зону, а клієнти — недороблену точку на вашій публічній сторінці.
Зрозуміти, що об'єкт вимкнено, легко: його картка показана сірою (знебарвленою), а поруч із назвою стоїть значок «пауза» . У ввімкненого об'єкта на тому самому місці — зелена галочка . Значок лише показує стан, натискати на нього не потрібно — увімкнення живе в меню .
Як увімкнути #
- Точка. Відкрийте «Точки», натисніть меню праворуч від потрібної точки та оберіть «Активувати точку».
- Зона. «Точки» → відкрийте точку → натисніть на картку зони → на сторінці зони відкрийте меню вгорі праворуч та оберіть «Активувати зону».
- Актив. На тій самій сторінці зони знайдіть актив у списку, відкрийте меню активу та оберіть «Активувати актив».
Порядок саме такий: точка, потім зона, потім актив. Поки точку вимкнено, усі її зони в списку показані сірими, навіть якщо кожна з них увімкнена сама по собі.
Що відбувається, поки об'єкт вимкнено #
- Точку вимкнено — співробітник на пристрої цієї точки не зможе зробити нічого: розділи в нижній панелі не з'являться, Здача підсумків, продажі та заїзди недоступні. Точка також не показується на Лендингу і не пропонується у виборі точки на пристроях із Роумінгом.
- Зону вимкнено — співробітник її взагалі не бачить: ні в майстрі Здачі підсумків, ні в розділах «Лічильники», «Заїзди», «Перебування», «Квитки». На таку зону система не чекає у зведенні «Каса за день» — зведення не висітиме в очікуванні. На Лендингу зона теж не показується.
- Актив вимкнено — тут інакше: співробітник і далі бачить його у Здачі підсумків, але поле показника лише для читання, з останнім відомим значенням. Обрати такий актив для нового заїзду, перебування чи квитка не можна, на Лендингу він не показується. Це зручно, коли машинка поїхала в ремонт: показники не втрачаються, а працювати з нею не можна.
Увімкнення — це ще й оголошення #
Якщо у вас підключена публічна Telegram-група для клієнтів і в її налаштуваннях увімкнено оголошення про новинки, повідомлення «Нова зона» йде саме в момент увімкнення, а не в момент створення. Так і задумано: ви спокійно готуєте зону, а клієнти дізнаються про неї, коли вона справді відкрилася. Повторне натискання «Активувати» на вже увімкненій зоні нічого не надішле.
Вимкнути — не означає видалити #
Деактивація зберігає всю історію: здачі підсумків, виторг, показники. Користуйтеся нею, коли точка закрилася на сезон, зона стала на техобслуговування, а актив поїхав у ремонт. Увімкнути назад можна будь-якої миті тим самим пунктом меню.
Що робити, якщо… #
…ви створили зону, все налаштували, а співробітник її не бачить? У дев'яти випадках із десяти зона просто не увімкнена. Перевірте по порядку: чи увімкнена точка, чи увімкнена сама зона, чи є у співробітника доступ до цієї зони. Після увімкнення попросіть співробітника закрити й відкрити застосунок.
…не знаходите пункт «Активувати»? Він завжди перший у меню. У точки це меню в списку точок, у зони та активу — на сторінці самої зони.
…система не дає деактивувати? З'явиться повідомлення на кшталт «Заверши активні заїзди, перш ніж деактивувати зону» або повідомлення про непогашені квитки. Це захист: у вимкненій зоні заїзд нікому зупинити, а квиток — нічим погасити. Заверште заїзди, дочекайтеся погашення або закінчення терміну квитків і повторіть.
…простіше видалити, ніж вимкнути? Видалення точки забирає з собою всі її зони та активи, а зону з історією здач підсумків система видалити не дасть узагалі. Для тимчасової паузи завжди правильніша деактивація.
…ви встановили демодані під час реєстрації? Вони приходять уже увімкненими — це єдиний виняток із правила, щоб можна було одразу подивитися, як усе працює.
Далі за темою: «Як створити точку», «Як створити зону та обрати режим обліку», «Як редагувати, деактивувати або видалити зону».